[решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

[Deep2007]

На некоторых конфигурация компьютеров, преимущественно древних, бывает такая ошибка при установке Office 2010 и Office 2007. Всё это происходит на только что поставленном Windows XP SP3 со всеми наборами обновлений, библиотеками dllsfull, Microsoft .NET Framework 1-4 и т.д. Короче, ставлю систему с нуля на один компьютер и на другой, всё программное обеспечение одно и тоже, на "современном" всё "ОК", а вот на "древнем" ну не в какую Office 2010 не встаёт. Приходится втыкать Office 2003, с ним проблем не возникает. Кто-нибудь сталкивался? »
Смотрите тут (http://www.nibbl.ru/windows/windows_2003/sluzhbe-ustanovschika-windows/)

[White Rabbit]

Ээээххххх вылезла та же проблема, что и у некоторых. Не хочет устанавливаться, пишет "Для установки системы Microsoft Office 2010 требуется служба MSXML версии 6.10.1129.0. Установите этот компонент, а затем снова запустите программу установки". Что я ни делал, ничего не помогает. Опробовал разные варианты. Стоит Windows 7 SP1 x64. В реестре ничего не нашёл про MSXML 6.0. 3-ий и 4-ый там упомянуты. Пробовал ...надцать раз устанавливать с сайта Мелкософта все подряд варианты, писало либо не та версия, либо "всё установилось", Вручную пытался вводить в реестр и "@="C:\\Windows\\SysWOW64\\msxml6.dll"" и @="C:\\Windows\\System32\\msxml6.dll" для якобы 6-ой версии. Пробовал даже "REGSVR32 MSXML6.DLL". Ничего не дало. Что делать? Самое интересное, до этого устанавливал, переустанавливал, всё было отлично. Но в один прекрасный день началась ругня на невозможность открывать файлы Word, ошибку шаблона, а после его сноса невозможность установки.

[Petya V4sechkin]

White Rabbit, запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) и выполните еще раз:
regsvr32 msxml6.dll

cd /d %windir%\syswow64
regsvr32 msxml6.dll

Там же:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[White Rabbit]

Сделал. Вот:

[Petya V4sechkin]

White Rabbit, ошибку выдает по-прежнему?

[White Rabbit]

Да. Я так понял, что там что-то должно фигурировать в реестре. Что не знаю, никогда не интересовался. А сейчас и не могу. Пусто. Впрочем не факт. Не знаю, что инсталлятор и где проверяет. Но в любом случае Word глючил. Из-за чего я его и снёс. Ругался при запуске файлов на отсутствие MSXML 6.0 и попытка сохранения шаблона.

[Petya V4sechkin]

White Rabbit, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите установку Office и дождитесь ошибки MSXML;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

[White Rabbit]

Сорри за задержку. Не было времени глянуть. А сегодня не было времени заняться. В ближайшее время не будет возможности заниматься экспериментами. Вот выложил. Выскакивает практически мгновенно.
http://rghost.ru/57552189

[Petya V4sechkin]

White Rabbit, отсутствует раздел реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{88D96A05-F192-11D4-A65F-0040963251E5}

Значит, не полностью выполнили эти команды.
Конкретно:
cd /d %windir%\syswow64
regsvr32 msxml6.dll

В реестре должно быть:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{88d96a05-f192-11d4-a65f-0040963251e5}]
@="XML DOM Document 6.0"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{88d96a05-f192-11d4-a65f-0040963251e5}\InProcServer32]
@=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,25,\
00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,00,73,00,\
78,00,6d,00,6c,00,36,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
"ThreadingModel"="Both"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{88d96a05-f192-11d4-a65f-0040963251e5}\ProgID]
@="Msxml2.DOMDocument.6.0"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{88d96a05-f192-11d4-a65f-0040963251e5}\TypeLib]
@="{F5078F18-C551-11D3-89B9-0000F81FE221}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{88d96a05-f192-11d4-a65f-0040963251e5}\Version]
@="6.0"

[White Rabbit]

Сэнкс. Но команды выполнял. Не знаю, что за проблемы такие.

[altctrlshift]

Petya V4sechkin, Здравствуйте, нужна ваша помощь! Не устанавливается, MS OFFICE 2010. Вот этот репак http://****удалено, правила, п.3.18, устанавливал на 2 компа, именно на этот компьютер не пошло, не знаю почему, думаю проблемы в реестре, но мало в этом понимаю. Вот логи http://rghost.ru/57609792

[Petya V4sechkin]

altctrlshift, выложите лог
C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\SetupExe(20140822180736C54).log

[altctrlshift]

Petya V4sechkin, http://rghost.ru/57612047

[Petya V4sechkin]

altctrlshift, код ошибки 1601 - Нет доступа к службе Windows Installer.
Для Windows XP попробуйте рекомендации
Microsoft Windows Installer (Установщик Windows) .:[все вопросы]:. (http://forum.oszone.net/thread-54281.html)

[altctrlshift]

Petya V4sechkin, Проследовал всем пунктам, "вот оно счастье", но на середине установки вышла ошибка. Я так понял это проблемы в реестре. Как ремонтировать? Выходит 3 ошибки, не только эсэмбли, по идеи это связано со сборкой, но я все равно ни капли в этом не разбираюсь.
http://rghost.ru/57631285/image.png

[Petya V4sechkin]

altctrlshift, для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
С помощью Msconfig (http://www.outsidethebox.ms/10368/#begin-diag) отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

[altctrlshift]

Petya V4sechkin, Спасибо вам большое, установил, но не получается активировать, через kms, имеется ли у вас альтернатива?

[lexx58]

Доброго дня!
Столкнулся с аналогичной проблемой как с 2010 так и, с 2013 такая же ошибка.
Windows 7 Ultimate SP1 64Bit оригинальный русский образ - свежая установка 2 дня как.
Образы office так же оригинальные и у всех одинаковая ошибка без кода.
Не приложу ума, что делать!
Антивирус отключал, файрвол так же отключал, чистил реестр и ничего все одно и тоже.
Вот мой лог http://rghost.ru/57905374
Заранее благодарен вам за помощь и советы.

[Petya V4sechkin]

lexx58, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> оттуда выложите логи, совпадающие по времени с установкой.

[lexx58]

lexx58, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> оттуда выложите логи, совпадающие по времени с установкой. »
Вот лог файл последний http://rghost.ru/57914192