[решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

[syperman96]

Я начинаю устанавливать Microsoft Office 2010 Professional Plus 2010 VL [Оригинальный образ Microsoft]-оно мне пишет-ошибка при установке Microsoft Office 2010 Professional Plus 2010 VL [Оригинальный образ Microsoft]-чё делать?

[starpom334]

У меня тоже проблема при установке, при запуске .exe вот такая вот error:

Setup is unable to procced due to the following error:
The instalation of MsOffice 2010 requires that MSXML version 6.10.1129.0
be installed on your computer. Install this components and re-run setup.
Correct thr issue listed above and re-run setup.

Перевод гугла:

Установка не может procced из-за следующей ошибки:
Инсталляции из MsOffice 2010 требует, чтобы версия MSXML 6.10.1129.0
быть установлены на вашем компьютере. Установить этот компонент и запустите программу установки повторно.
Правильный вопрос перечисленных выше, и запустите программу установки повторно.

Подскажите , что он хочет чтоб я установил и где это взять

Нашел на сайте Microsoft такой файл
msxml6-KB973686-rus-amd64.exe
У меня вроде процессор AMD , но что это за 64 (если разрядность то я особо не шарю но почти уверен что у меня 32), с 32 там не видно, ставить этот ?
Или подскажите что-то другое?

[Morpheus]

starpom334, XP?
Если папка Program Files одна, то ОС у Вас 32-битная. Если есть ещё Program Files (x86), то - 64.
Сведения о загружаемом файле: Службы MSXML 6.0 с пакетом обновления 1 (SP1) (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d21c292c-368b-4ce1-9dab-3e9827b70604&displayLang=ru) + SP2 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=819352df-cffa-413a-94d1-6213927137f6&displayLang=ru)
Если 32-бита, надо скачивать msxml6_x86.msi.

[starpom334]

Morpheus, спасибо, то что надо , офис поставил.

[Railnolds]

Подскажите - у меня тоже ошибка при установке Офиса 2010. Но какая - непонятно. просто вылазит окно практически в конце установки. Какая ошибка не пишется.
Может где-то создается логфайл процесса установки, чтобы понять в чём проблема?

Началось всё с того, что слетела активация Офиса, не понятно почему. Я его удалил, хотел переустановить а он начал выдавать ошибку.

Вроде как нет доступа к папке MSOCash

[Twister83]

Railnolds, активация лицензия или нет? Попробуйте окно ошибки все же приложить для просмотра.
Устанавливаете от Администратора? Просмотрите в свойствах папки MSOCash (если действительно так думаете) для кого разрешен доступ.

[Railnolds]

Активация не лицензия.
Устанавливаю от администратора.
В свойствах папки - общий доступ для всех.

[Twister83]

Railnolds, может не до конца удалил старую версию, остались хвосты, которые мешают.
Как удалить Office (http://support.microsoft.com/kb/290301/)
Еще пользовался утилитой Eraser2k.

[Railnolds]

Да нет - удалилось нормально, реестр почистил.
Всё же что-то с доступом в папку похоже. Хотя входит из проводника в неё без проблем.

Я не понимаю - дал доступ к этой папке всем полный, а оно всё равно не дает зайти даже с проводника - пишет нету доступа, нажимаешь продолжить - тогда только заходит. Из-за этого и не ставится офис.

[Twister83]

Хотя входит из проводника в неё без проблем.
На чтение входить всегда будет.

Полномочия такие?
http://i029.radikal.ru/1012/6b/515b3be98fb9.jpg

[Railnolds]

Да, такие. Владельца папки тоже поменял на себя.
При первом входе в папку говорит нет доступа, нажимаешь кнопку Продолжить - заходит в папку. Через некоторое время опять не пускает и появляется замок на папке.

Пробовал менять полномочия icacls - пишет отказано в доступе!!!

[Twister83]

Railnolds, Windows 7, UAC отключен?

[Railnolds]

Включен.

Вот какая ошибка при установке.
http://s52.radikal.ru/i137/1012/63/9d1fad0b8c36t.jpg (http://radikal.ru/F/s52.radikal.ru/i137/1012/63/9d1fad0b8c36.jpg.html)

[Morpheus]

Railnolds, прогоните FixIt из Как удалить набор приложений Office 2003, 2007 или 2010, если не удается сделать это с помощью панели управления? (http://support.microsoft.com/kb/290301/ru)
Может где-то создается логфайл процесса установки, чтобы понять в чём проблема? »
Использование файла журнала установки для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office (http://support.microsoft.com/kb/826511/ru)

[Railnolds]

ФиксИт прогнал, но он не удалил ничего, хотя написал что удалил. После этого установка опять с ошибкой завершилась.
Вот лог файл - там в конце есть ошибка какая-то.

[alex132]

Railnolds, таже самая ошибка, только что установил винд 7, так что это не проблема с наличием старой версии офиса. что делать тоже не знаю.

[Darkvis]

всем доброго времени суток, при установки Microsoft Office 2010 x86 на Windows Server 2008 R2 вылазит вот такая ошибка
http://s001.radikal.ru/i196/1101/77/34a1d2e5ec0ft.jpg (http://radikal.ru/F/s001.radikal.ru/i196/1101/77/34a1d2e5ec0f.png.html)
что делать?

[angry_dog]

Ошибка: "Для установки системы Microsoft Office 2010 требуется служба MSXML версии 6.10.1129.0. Установите этот компонент, а затем снова запустите программу установки"
Скачал msxml6_x86.msi (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=d21c292c-368b-4ce1-9dab-3e9827b70604&displaylang=ru), установил, перегрузил, но ошибка продолжает появляться. Может эту службу нужно включить? Но с таким названием службы не нашёл.
Старый офис удалил, хвосты подчистил. Windows 7 Максимальная SP1 v.6.1.7601 Rus x86 предустановленная лицензия. Помогите победить ошибку.

[angry_dog]

Затык какой-то. Обгуглился весь. Третий день не могу победить ошибку MSXML. Устанавливал триальную версию с сайта Microsoft. Думал саппорту майкрософта вопрос задать, так они по триальным версиям техподдержку не оказывают.

P.S Решил проблему. По какой то причине MSXML не прописался в реестре.
Идем в редактор реестра HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{F5078F18-C551-11D3-89B9-0000F81FE221}\6.0\0\win32
Значение этому ключу не присвоено. Изменяем на C:\Windows\System32\msxml6.dll и office 2010 установился.

[BigBoo]

На некоторых конфигурация компьютеров, преимущественно древних, бывает такая ошибка при установке Office 2010 и Office 2007. Всё это происходит на только что поставленном Windows XP SP3 со всеми наборами обновлений, библиотеками dllsfull, Microsoft .NET Framework 1-4 и т.д. Короче, ставлю систему с нуля на один компьютер и на другой, всё программное обеспечение одно и тоже, на "современном" всё "ОК", а вот на "древнем" ну не в какую :( Office 2010 не встаёт. Приходится втыкать Office 2003, с ним проблем не возникает. Кто-нибудь сталкивался?