[решено] Диспетчер печати останавливается

[OlgaCerera]

Спасибо! Буду смотреть!

[kkoosstt@vk]

Откройте реестр HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP , поменяйте параметр "Start" с значения "0" на "3".

[yarko06]

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 18.06.2018 8:53:28
Код события: 7034
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Realiz1-ПК
Описание:
Служба "Print Spooler" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 3.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-06-18T05:53:28.576000300Z" />
<EventRecordID>1411</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="672" ThreadID="2348" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Realiz1-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Print Spooler</Data>
<Data Name="param2">3</Data>
</EventData>
</Event>

[Petya V4sechkin]

yarko06, сделайте дамп по этой инструкции (http://forum.oszone.net/post-2044208.html#post2044208).

[Almest]

Столкнулся с идентичной проблемой.
Имеется компьютер с Winxp, к которому напрямую подключен мфу сanon mf3010, так же имеется пк win7 x64, который по сети подключается к данному мфу.
Но постоянно останавливается диспетчер печати.
Согласно инструкции выкладываю дамп (https://dropmefiles.com/UdvTc)

[Petya V4sechkin]

Almest, сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D7C4F.DLL - относится к Canon.

[Almest]

сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D7C4F.DLL - относится к Canon. »
Извините, а что с этим нужно делать? Драйвера переустанавливал уже.

[Petya V4sechkin]

Almest, тут особо ничего не сделаешь: требовать от Canon выпрямить руки их программистам было бы слишком самонадеянно.

[Almest]

тут особо ничего не сделаешь: требовать от Canon выпрямить руки их программистам было бы слишком самонадеянно. »
:biggrin:

Ну а если серьезно?( Мне нужно на ПК который печатает по сети переустановить драйвера. или на той машине. которая подключена напрямую? Потому что я при подключении напрямую, подтягивал драйвера.

[Petya V4sechkin]

Almest, в свойствах службы "Диспетчер печати" на вкладке Восстановление выбрать перезапуск службы при любых сбоях.

[Almest]

в свойствах службы "Диспетчер печати" на вкладке Восстановление выбрать перезапуск службы при любых сбоях. »
А там так и стоит по умолчанию. Перезапускать службу при сбоях

[Petya V4sechkin]

Almest, там три пункта: при первом, втором и последующих сбоях.

[Almest]

Petya V4sechkin, поставил. пока работает. подождем.
Есть еще Пк ОС виндовс 7 х64, подключен по ЮСБ к мфу canon mf3010, по сети пытаюсь подключиться с ПК виндовс 7 х32. Печатает 1-2 листа. и тишина. если отправить на другой локальный принтер, то печатает отлично.

[Almest]

там три пункта: при первом, втором и последующих сбоях. »
Не работает уже. При отправки документа на печать. диспетчер сразу же останавливается.

[SKcoch]

Здравствуйте) Похожая проблема, при попытке что-нибудь распечатать или при установке любого принтера вылетает диспетчер печати. Лог и дамп https://yadi.sk/d/5EjQM2xPWPnTMA

[Petya V4sechkin]

SKcoch, сбой в C:\Windows\System32\HPTcpMon.dll - HP TCP/IP Port Monitor.

[Григорий85]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста понять в чем дело. При попытке подключить сетевой принтер win 10, выдает сообщение: " Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется.", служба диспетчера печати после этого выключается. Дамп-файлы прилагаю: https://yadi.sk/d/KudzKZmEQslNpA https://yadi.sk/d/2swvqRvo_pO04w https://yadi.sk/d/aQifxxgX8ILUjg

[Petya V4sechkin]

Григорий85, по дампам не удалось определить причину.

Для эксперимента удалите сторонний антивирус/файрвол.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)

[zhuvi]

Добрый день.
Windows 2008
При попытке установить сетевой принтер (Canon) как локальный, после прописывания IP адреса выбрал не стандартное сетевое устройство, а сетевой принтер Canon.
После чего установка подвесилась и была руками остановлена.

После этого возникла аналогичная с темой проблема, принтеры исчезли, спуллер останавливается.

В локах ошибка:
-------------------------------------------------
Имя журнала: Application
Подача: Application Error
Дата: 11.02.2019 15:40:02
Код события: 1000
Категория задачи: (100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: AD1.esco.int
Описание:
Сбойное приложение spoolsv.exe, версия 6.0.6002.18294, штамп времени 0x4c6aa29a, сбойный модуль ntdll.dll, версия 6.0.6002.24555, штамп времени 0x5c19e380, код исключения 0xc0000005, смещение ошибки 0x0000000000047324, ИД процесса 0x1c08, время запуска приложения 0x01d4c206e6aeecf4.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-02-11T12:40:02.000Z" />
<EventRecordID>132472</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>AD1.esco.int</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>6.0.6002.18294</Data>
<Data>4c6aa29a</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.0.6002.24555</Data>
<Data>5c19e380</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0000000000047324</Data>
<Data>1c08</Data>
<Data>01d4c206e6aeecf4</Data>
</EventData>
</Event>
-------------------------------------------------

Дамп выложил на файлообменник mail.ru
https://cloud.mail.ru/public/6tUD/cLRByehE2

Буду крайне признателен, если поможете с решением проблемы.

[Petya V4sechkin]

zhuvi, сбой в C:\Windows\System32\HPTcpMon.dll и hpzjrd01.dll - вариант в статье KB947477 (https://support.microsoft.com/en-us/help/947477/the-printer-spooler-may-crash-randomly-on-a-windows-server-computer-that-has-an-hp-printer-that-is-installed).