PDA

Показать полную графическую версию : [решено] на сервере постоянно падает диспетчер печати

Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [11]
kkudaibergenov
27-09-2019, 06:34
вот мой дамп
Petya V4sechkin
27-09-2019, 09:07
kkudaibergenov, сбой в
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DAD22.DLL
относится к Canon.
sokolovsv
08-10-2019, 13:37
Доброго времени суток!

прошу помочь с дампом.
Petya V4sechkin
09-10-2019, 11:21
sokolovsv, по дампу не удалось выяснить причину.

Под подозрением, как обычно, драйвер Canon.

Сбои происходят при каком-то определённом действии или спонтанно?
sokolovsv
09-10-2019, 11:54
Petya V4sechkin,
Какое-то время этот принтер на этой системе работал нормально.
05/10/2019 Win-10 обновилась - и началось.
Служба печати вываливается с ошибкой вскоре после включения системы. минуты через 2-4.

Было сделано:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /scannow (в конце концов он отрапортовал, что все успешно исправил)
установка обновленного Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Пробовал обновить драйвер Canon (на последний и англоязычный) - со второй попытки установщик отрапортовал об успешном завершении установки (вываливание службы печати не способствует гладкой установке)

Через установку-удаление программ не получается удалить драйвер Canon - пишет, что не найдено в системе соответствующего принтера (возможно, опять же из-за проблем со службой печати)

Можно как-то вручную вырезать драйвера Canon из системы, чтоб хотя бы методом исключения увидеть - в этом проблема или нет?

PS. ручной перезапуск службы печати приводит к почти к мгновенному остановку этой службы.
Замечено, что после первого запуска службы печати, процесс spoolsv.exe какое-то время висит нормально запущенный, затем появляется второй spoolsv.exe, на пару Мб памяти, в состоянии "Приостановлено", а первый spoolsv.exe - завершается. (оба spoolsv.exe запускаются от имени Системы)
Petya V4sechkin
09-10-2019, 12:31
sokolovsv, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь перезапустить службу Диспетчера печати и спровоцировать сбой;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.
sergey3145
29-10-2019, 11:12
Всем добрый день! Столкнулся с такой же проблемой
1 Принтер Kyocera Taskalfa 2200 подключен к серверу Win 2012r2 и расшарен
2 Печатают 3 клиента на win7 без проблем
3 После добавления принтера на Win10 печатает нормально, по потом потом наблюдается проблема этой темы. Вышибает printfilterpipelinesvc.exe и на сервере и на компах с Win10



© OSzone.net 2001-2012