[решено] на сервере постоянно падает диспетчер печати [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : [решено] на сервере постоянно падает диспетчер печати

Страниц : [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

santey007

25-07-2013, 17:38

есть сервер 2008r2, на нем: 1с,SQl, рдп. очень часто падает диспетчер печати?
при попытке подкл принтер пользователю или просто при печати(раз в 5 мин падает около 3 раз)
как лечить? а вот в 2003 таких проблем вообще небыло никогда
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 25.07.13 17:32:44
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: serv2
Описание:
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bd3d1
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7600.16915, отметка времени 0x4ec4b137
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000c6ae2
Идентификатор сбойного процесса: 0x28c0
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce8939dfb62068
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: af7014d3-f52e-11e2-b4ad-0025907bea04
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-07-25T13:32:44.000000000Z" />
<EventRecordID>706889</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>serv2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>6.1.7600.16385</Data>
<Data>4a5bd3d1</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.1.7600.16915</Data>
<Data>4ec4b137</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000c6ae2</Data>
<Data>28c0</Data>
<Data>01ce8939dfb62068</Data>
<Data>C:\Windows\System32\spoolsv.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>af7014d3-f52e-11e2-b4ad-0025907bea04</Data>
</EventData>
</Event>

Petya V4sechkin

25-07-2013, 18:06

santey007, сделайте дамп по этой инструкции (http://forum.oszone.net/post-2044208.html#post2044208).

winbond

25-07-2013, 21:09

Или банально проапдейтите сервер. Лицензионный же? Чего стесняться? )
Фикс на спулер давно вышел. В полутора гигов апдейтов на 2008 R2 не найду ссылку, ищите сами пожалуйста (там помнится еще пара взаимосвязей)

exo

26-07-2013, 11:45

santey007, два дня назад у самого началось подобное. Началось после того, как отключил рендеринг на пользовательских компьютерах:
http://fs.exonix.ru/print/print10.png
включил обратно. Посмотрим, как будет...

santey007

26-07-2013, 13:09

Petya V4sechkin вот дамп (http://yadi.sk/d/mkjoVjXq7EmW0)
и кстати, у пользователей в РДП гораздо чаще отваливается, а вот локально на серваке не фиксирует эти падения ДП
winbond конечно лицензия))) только вот обновлял я его месяц назад крайний раз-все как было, так и осталось. не подскажите какой фикс ставить? я ставил какие то, но как то не особо помогло. сейчас просто нагрузка на него увеличилась и вообще плохо стало с диспетчером печати

Petya V4sechkin

26-07-2013, 13:31

santey007, сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DC662.DLL - относится к Canon.
Здесь упоминался (http://forum.oszone.net/post-2134687.html#post2134687)

santey007

26-07-2013, 13:44

exo включил тоже, посмотрим
Petya V4sechkin у меня разные кэноны стоят и маленькие и МФУшки. какому относится не известно?

santey007

26-07-2013, 16:03

exo вкл. ту функцию -ничего не изменилось
Petya V4sechkin как всегда тупо грохнул тот файлик(переименовал)-посмотрим как будет.

exo

29-07-2013, 15:57

вкл. ту функцию -ничего не изменилось »
мде... у меня тоже. ещё помню что делал перед тем как это всё началось - установил универсальный драйвер для Самсунга... Удалил. Посмотрим, что у меня будет.

Petya V4sechkin

29-07-2013, 16:40

exo, а вы дамп не хотите сделать?

exo

29-07-2013, 17:00

Petya V4sechkin, хочу, но чуть позже. сейчас другим занят. а спулер пока руками перезапускаю (

santey007

30-07-2013, 08:16

exo самсунговский драйвер не причем тут. у меня так же стоит универсальный драйвер самсунг для мфу 4300. тот файлик, на который указал мне Petya V4sechkin переименовал и пока вроде бы полет нормальный+ снял мфу кэнон вообще с сети. но одновременно ушел шэф в отпуск и у него тоже кэнон стоит- и как то все эти процедуры вроде помогли, 3 дня уже пока нет проблем+ в 1с нормально стала формироваться торг12, а то раньше висела по 2 мин (тормозила из-за того, что при формировании смотрит на при настройки принтеров)

exo

30-07-2013, 11:14

самсунговский драйвер не причем тут »
так я про себя...

exo

07-08-2013, 14:58

неделю работало - снова упало. других изменений не делал. Сейчас дамп буду ловить. Поймал.
[12:40:06] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[12:40:06] Unhandled: C000041D
Дамп (fs.exonix.ru/print/spoolsv.zip).

Petya V4sechkin

07-08-2013, 16:49

exo, сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\sso4m.dll - относится к принтеру Samsung.

exo

07-08-2013, 17:23

Petya V4sechkin, видимо придётся полностью удалить все драйвера от него, и заново установить принтер (
дамп убрал. Спасибо.

Draiv

31-10-2013, 17:06

Тема ещё жива? Помогите пожалуйста вот дамп (http://files.mail.ru/D7B0C14BF79C43B1BAA9D5C89401E667) windows debug мне ничего не показал, может я что-то неправильно делаю.

Petya V4sechkin

31-10-2013, 17:15

Draiv, сбой на C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL - HP LaserJet P1006 (или что-то из семейства P1005, P1007, P1008, P1505).

Draiv

31-10-2013, 17:22

Спасибо огромное, есть такие принтеры, почти полное семейство) А инструкции нет как мне самому узнать сбойный фаил?

Petya V4sechkin

31-10-2013, 17:26

Draiv, в большинстве случаев достаточно выполнить в Windbg команду:
!analyze -v