[решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом!

[Petya V4sechkin]

lkulikov, можете сделать лог Process Monitor (https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой службы ScDeviceEnum;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[Gerryya]

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, мой дамп (https://dropmefiles.com/MRh3K) . Я правильно понимаю что проблема тут? Check Image - Checksum mismatch - Dump: 0x1ef81b, File: 0x1f8608 - C:\ProgramData\Dbg\sym\ntdll.dll\6349A4F21f8000\ntdll.dll Если да, то как исправить?

[NickM]

Посмотрите, пожалуйста, мой дамп . »
У Вас какая видеокарта?

Попробуйте обновить библиотеки "OpenCL"/ драйвер видеокарты:
> lmvm amdocl64
Browse full module list
start end module name
00007ffb`3ee90000 00007ffb`41c5a000 amdocl64 T (no symbols)
Loaded symbol image file: amdocl64.dll
Image path: C:\Windows\System32\amdocl64.dll
Image name: amdocl64.dll
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Thu Nov 05 03:05:04 2015 (563A8110)
CheckSum: 02DA0C29
ImageSize: 02DCA000
File version: 10.0.1800.11
Product version: 10.0.1800.11
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 2.0 Dll
File date: 00000000.00000000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

[Gerryya]

видеокарта AMD Radeon HD 6900 Series 2 гб

[NickM]

видеокарта AMD Radeon HD 6900 Series »
Это же просто серия, а какая точно?

Хотя да, древнота.

Например, вот тут (https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-hd/amd-radeon-hd-6000-series/amd-radeon-hd-6990), так:

> Get-ChildItem \non-whql-win10-64bit-radeon-software-crimson-relive-16.2.1-sep20\Packages\Drivers\Display\WT6A_INF\B299907\amdocl64.dll | Format-List


Каталог: \non-whql-win10-64bit-radeon-software-crimson-relive-16.2.1-sep20\Packages\Drivers\Display\WT6A_INF\B2
99907



Name : amdocl64.dll
Length : 49997448
CreationTime : 08.08.2023 16:38:09
LastWriteTime : 20.09.2017 23:20:02
LastAccessTime : 08.08.2023 16:38:10
Mode : -a----
LinkType :
Target : {}
VersionInfo : File: \non-whql-win10-64bit-radeon-software-crimson-relive-16.2.1-sep20\Packages\Drive
rs\Display\WT6A_INF\B299907\amdocl64.dll
InternalName: OpenCL
OriginalFilename: OpenCL.dll
FileVersion: 10, 0, 1912, 5
FileDescription: AMD Accelerated Parallel Processing OpenCL 2.0 Runtime
Product: OpenCL 2.0 AMD-APP (1912.5)
ProductVersion: 10, 0, 1912, 5
Debug: False
Patched: False
PreRelease: False
PrivateBuild: False
SpecialBuild: False
Language: Английский (США)

и

> Get-ChildItem \amd-catalyst-15.7.1-win10-64bit\Packages\Drivers\Display\WT6A_INF\B187676\amdocl64.dll | Format-List


Каталог: \amd-catalyst-15.7.1-win10-64bit\Packages\Drivers\Display\WT6A_INF\B187676



Name : amdocl64.dll
Length : 47795720
CreationTime : 08.08.2023 16:41:38
LastWriteTime : 09.08.2015 10:10:16
LastAccessTime : 08.08.2023 16:41:38
Mode : -a----
LinkType :
Target : {}
VersionInfo : File: \amd-catalyst-15.7.1-win10-64bit\Packages\Drivers\Display\WT6A_INF\B187676\amdocl64.dll
InternalName: OpenCL
OriginalFilename: OpenCL.dll
FileVersion: 10, 0, 1800, 8
FileDescription: AMD Accelerated Parallel Processing OpenCL 2.0 Runtime
Product: OpenCL 2.0 AMD-APP (1800.8)
ProductVersion: 10, 0, 1800, 8
Debug: False
Patched: False
PreRelease: False
PrivateBuild: False
SpecialBuild: False
Language: Английский (США)

[Gerryya]

Удалил драйвера перед установкой, больше комп не включается, пишет out of range безопасный режим не помогает, пробовал телек подключить - тоже самое, помогите :((

[NickM]

Удалил драйвера перед установкой, больше комп не включается, »
Очень странный случай - а каким способом Вы эти драйвера удаляли?

пишет out of range безопасный режим не помогает, »
Что-то с разрешением, герцовкой - какой у Вас монитор?

И что значит не помогает? Не загружается? Ведь Вы, всё же, что-то на мониторе видите.

Попробуйте выбрать при загрузке вариант "Включение видеорежима с низким разрешением (640х480)."

[Gerryya]

Удалил драйвера перед установкой, больше комп не включается, »
Очень странный случай - а каким способом Вы эти драйвера удаляли?

пишет out of range безопасный режим не помогает, »
Что-то с разрешением, герцовкой - какой у Вас монитор?

И что значит не помогает? Не загружается? Ведь Вы, всё же, что-то на мониторе видите.

Попробуйте выбрать при загрузке вариант "Включение видеорежима с низким разрешением (640х480)."

Удалял через установку и удаление приложений.

Комп включается, проходит загрузка биоса и после нее выходит эта надпись. Я пробовал и режим совместимости и низкого разрешения, та же надпись.

Монитор benq dl2215-b

UPD я неправильно включал режим с низким разрешением, включил, заработало! Сейчас поставлю нужные дрова и поменяю разрешение.Спасибо!

[kvitaly2025]

При попытке подключиться по RDP к серверу, после ввода пароля и нажатия OK

Имя сбойного приложения: CredentialUIBroker.exe, версия: 10.0.19041.4355, метка времени: 0x0c710383
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.19041.5007, метка времени: 0x688f8c4b
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x00000000000a2860
Идентификатор сбойного процесса: 0x2140
Время запуска сбойного приложения: 0x01db68ba651faf0e
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\CredentialUIBroker.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 0d211a2e-8cb4-4f31-a65b-ff21e8ec0912
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:


dump
https://disk.yandex.ru/d/d_X_-9L1V7WZ6g

[Petya V4sechkin]

kvitaly2025, сбой в
C:\Program Files\CSR\CSR Harmony Wireless Software Stack\BLEtokenCredentialProvider.dll
(относится к Bluetooth).

[kvitaly2025]

Спасибо, удалил ПО, заработало.

[kaskados]

Добрый день ) А мой дамп не посмотрите?
https://dropmefiles.com/7DiXr
PS: Кстати, а вы чем анализируете, если не секрет? Я попробовал посмотреть с помощью WinDBG - не разобрался (

[Petya V4sechkin]

kaskados, сбой в
C:\Program Files\WindowsApps\SplashDataInc.5647079531662_9.3.18.0_x64__4v3tmz245c3n4\desktop_webview_auth_plugi n.dll

это компонент SplashID Pro, так что результат не особо информативен.
Попробуйте сбросить настройки приложения или переустановить его.

Сбои возникают при каком-то конкретном действии? или спонтанно?

Кстати, а вы чем анализируете, если не секрет?
WinDbg

[kaskados]

При закрытии приложения SplashID всегда ошибка. Это не единственное приложение, которое у меня колбасит с недавнего времени. Любую игру из Steam запускаю, потом завершаю - и тоже "Прекращена работа программы названиеигры".....

[kaskados]

И немного магии - пытаюсь сделать дамп при закрытии какой-нить игры из Steam. Ругается, говорит, что [09:49:28] The process has exited. [09:49:28] Dump count not reached. А если я НЕ ставлю ProcDump на мониторинг, то при выходе из игры вылетает знакомое "Прекращена работа программы".

[Petya V4sechkin]

с недавнего времени
С какого примерно?

Не было ли это связано с обновлением Крипто Про или драйвера видеокарты?

Можете сделать лог Process Monitor (https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить проблемную игру и спровоцируйте сбой;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник.

[kaskados]

Готово, на примере игры Days Gone. Да, драйвер видеокарты точно обновлял, КриптоПро не помню, но он точно есть на компьютере.
https://dropmefiles.com/PRjbG

[Petya V4sechkin]

Да, драйвер видеокарты точно обновлял
Попробуйте откатить на предыдущую версию, если с ней не было сбоев.

К сожалению, лог не прояснил ситуацию.

В командной строке от имени Администратора выполните:
sfc /scannow
Если возможно, попробуйте удалить КриптоПро и Касперского.
А также рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd)

Отключите в BIOS интегрированную графику AMD (если не используете).

Посмотрите в Диспетчере устройств - Устройства HID - нет ли неопределившихся.

Выложите файлы:

C:\Program Files (x86)\Steam\GameOverlayRenderer.log
C:\ProgramData\NVIDIA Corporation\ShadowPlay\CaptureCore.log

Выложите, если есть, дампы из папки
C:\Program Files (x86)\Steam\dumps

[kaskados]

sfc /scannow - что-то пофиксило.
В БИОСе можно отключить чего угодно, а вот графику никак ( ASUS, будь он неладен.
В Диспетчере устройств всё чисто, все устройства определены.
Логи и дамп - https://dropmefiles.com/MZ4P5
Чистую загрузку пока не пробовал, отпишу по результатам.

[Petya V4sechkin]

kaskados, NVIDIA оверлей и захват экрана не используете?