[решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом!

[SemenNINO]

Добрый день!!
вылетает программа 1с со всех компьютеров.
не могу понять в чём проблема.
В событиях нашёл это.
Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.2.19.130, метка времени: 0x54ca129c
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.14393.3564, метка времени: 0x5e5f4ac4
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x000d96b1
Идентификатор сбойного процесса: 0x3b78
Время запуска сбойного приложения: 0x01d60dd02bd892b0
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 6c2476a9-8e5c-4643-ba09-df4bdd164062
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Спасибо.

[Petya V4sechkin]

SemenNINO, с дампами 1С может разбираться только служба поддержки 1С - туда имеет смысл обратиться в первую очередь.
Причины могут быть разные, например повреждение базы данных или индексов.

Вылетает при каком-то определённом действии? При запуске? Или спонтанно?

[SemenNINO]

Petya V4sechkin, Спасибо, попробую обратится в поддержку 1с.
Вылетает само по себе, спонтанно если можно сказать, в моём дампе нет нужной информации значит?

[KOsMILE]

Всех приветствую. В общем, я не знаю, что я натворил в компе, но у меня стали вылизать похожие ошибки как у всех в данной теме. То есть, открываешь ты к примеру браузер и там дополнительное окно сохранить к примеру куда спрашивает тебя браузер, только жмешь сохранить и все вылетает. В любой программе жмешь сохранить и появляется дополнительное окошко с указание адреса куда и как назвать файл и только жмешь Сохранить и сразу вылет той прогрыммы. Но самое что мне понравилось, когда я начал делать Дамп как просят здесь в теме, именно при создании дампа все работало, но только стоит закрыть командную строку с командой и все снова слетает.
Вот ссылка на дамп при сбое фотошопа https://drive.google.com/open?id=1rM-fqIE_YeoC-MlGMFNK3QQiQg81tWc4
И вот дамп еще сделал в нотпаде, там дамп в раза три меньше https://drive.google.com/open?id=1oFkyUSDl1R19bKY4jrIRUkHWLdoksTCT

И повторюсь, когда делаю дамп через командную строку, то все работает нормально и сохраняет. Заранее благодарен за помощь

[Petya V4sechkin]

KOsMILE, по дампам предположительно проблема связана со списком MRU.

[KOsMILE]

Petya V4sechkin, на сколько я понял, MRU - это Most Recently Used, что означает наиболее часто используемые файлы. . Или нет ? Просто что мне нужно сделать я не понимаю. Извините за тупость
=======
Petya V4sechkin, все, простите за тупиз. Почистил MRU списки и все заработало. Спасибо огромное

[PPA5]

при попытке построить простейший график рушится Excel 2016 со всеми обновлениями на данный момент.
вот лог в журнале приложений

Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba1310
Имя сбойного модуля: chart.dll, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba13f2
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00016f63
Идентификатор сбойного процесса: 0x2cf4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d65ceb48da7600
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\chart.dll
Идентификатор отчета: 2d2412b6-2ca8-4435-ac31-e04bee50b808
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

вот дамп снятый с помощью ProcDump
https://dropmefiles.com.ua/ru/Aah26eZ8E

запуск в безопасном режиме проблему не решает. переустановка офиса проблему не решает.
происходит подобное не не одном компьютере и не с одним "битым, левым,..." файлом.
буду рад помощи и дельному совету.

[Petya V4sechkin]

при попытке построить простейший график
Excel падение при попытке изменения графиков (http://forum.oszone.net/post-2899114.html#post2899114)

[Никита Петров]

Доброго времени суток! Столкнулся с частой проблемой.
Имя сбойного приложения: Radeonsoftware.exe, версия: 10.1.2.1808, метка времени: 0x5f21d1f5
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.18362.815, метка времени: 0xb29ecf52
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f9229
Идентификатор сбойного процесса: 0x275c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d66cbf12438fc3
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 5601bfb7-3173-43b0-bda4-5161e32d8914
Не могу разобраться в чем причина, выкидывает постоянно с любой игры, можно поиграть 15 минут, а можно пол дня и будет всё хорошо, но сегодня после 15 раз подряд уже не в какие ворота не лезет. Помогите пожалуйста!

[Petya V4sechkin]

Имя сбойного приложения: Radeonsoftware.exe
Это как бы намекает на проблему в AMD Radeon Software.

[Никита Петров]

[q=Petya V4sechkin]Это как бы намекает на проблему в AMD Radeon Software. »
А что с этим делать? Удалить или обновить нужно ? Новая видеокарта Radeon RX 590 что делать ?
Я вижу, что выдает ошибку именно по "Имя сбойного приложения: Radeonsoftware.exe", но что сделать с этим можно? Я не знающий этом, поэтому и спрашиваю.

[pro100vans]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста расшифровать дамп! Заранее благодарен!
гуглдиск (https://drive.google.com/file/d/1c0piCpOzl_VrSbRXF6ABmXchqzULTQvP/view?usp=sharing)

[Petya V4sechkin]

pro100vans, при каких действиях возникает ошибка? При открытии конкретного файла?

P.S. Под подозрением плагин Adobe Camera Raw и/или компоненты видеодрайвера NVIDIA.

[pro100vans]

Нет, при отправке в печать из программы Adobe Photoshop.

[MisterGrand]

Petya V4sechkin, Здравствуйте, подскажите что делать с данной ошибкой
Дамп прикладываю https://yadi.sk/d/nDrFS-LYqGE8GQ

Проблема вот в чем = не могу ни в одной программе сохранить как и открыть как
Диалоговое окно не открывается - просто любое приложение крашится
Но что самое интересное, когда я прогоняю команду в начале темы - эта ошибка исправляется с тем приложением - которое делал для отладки, при это не знаю что будет после перезагрузки

[Petya V4sechkin]

MisterGrand, ошибка связана со списком MRU:
windows_storage!CMruLongList::~CMruLongList+0x27
windows_storage!CMruLongList::`vector deleting destructor'+0x14
windows_storage!Microsoft::WRL::Details::RuntimeClassImpl<Microsoft::WRL::RuntimeClassFlags<2>,1,0,0,CMruBase>::Release+0x69
comdlg32!GetLastVisitedFolder+0x158
Можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой в какой-либо программе при открытии диалога;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник.

[MisterGrand]

Petya V4sechkin, https://yadi.sk/d/7iDN88duVTLJ5Q заархивировал и перезалил

Petya V4sechkin, перезалил в заархивированном состоянии

[Petya V4sechkin]

MisterGrand, в разделе реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\LastVisitedPidlMRU
удалите параметр MRUListEx.

[MisterGrand]

Petya V4sechkin , невероятно, спасибо огромное. А расскажите если есть пару минут как нашли решение, как определили проблему. Еще раз несоразмерно благодарен)

[Petya V4sechkin]

MisterGrand, находим момент запуска процесса WerFault.exe - Windows Error Reporting:
17:47:19,6370302 ZennoPoster.exe 7184 Process Create C:\Windows\system32\WerFault.exe SUCCESS PID: 15364, Command line: C:\Windows\system32\WerFault.exe -u -p 7184 -s 6364

и смотрим последние события процесса ZennoPoster.exe перед этим:
17:47:19,4156846 ZennoPoster.exe 7184 RegQueryValue HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\LastVisitedPidlMRU\MRUListEx SUCCESS Type: REG_BINARY, Length: 0