Мышь распознается как неизвестное устройство и не работает.

[ruslan...]

а обновление это пока не удалять? »
Пока не надо.

[Роман888]

http://s45.radikal.ru/i110/1701/75/d68ae14af599.png (http://radikal.ru)

3 обязательных обновлений появилось недавно одно аж с 2014 г

[ruslan...]

3 обязательных обновлений появилось недавно одно аж с 2014 года »
Устанавливайте их и проверяйте проблему.

[Роман888]

установил эти 3.а это проблемное обновление не удалять?и перезагрузиться сейчас да?

[ruslan...]

Роман888,

Пока не надо ничего удалять. Перезагружайтесь и проверяйте проблему.

[Роман888]

проблема осталась((

[ruslan...]

Роман888,

В Центре обновления обновления еще есть к установке ?

[Роман888]

необязательные только

[ruslan...]

Роман888,

Попробуйте теперь удалить обновление проблемное.

В командной строке от имени Администратора выполните
wusa /uninstall /kb:3172614
Подтвердите удаление.

[Роман888]

удалил перезагрузил опять оно появилось уже от сегодняшнего 13го числа мышь также не пашет

[ruslan...]

удалил перезагрузил опять оно появилось уже от сегодняшнего 13го числа мышь также не пашет »
После удаления обновления мышь работает ?

[Роман888]

нет

просит перезагрузить как удаляю потом оно опять ставится и при перезагрузке в процессе пишет не удалось обновить отмена не выключайте компьютер

[ruslan...]

и при перезагрузке в процессе пишет не удалось обновить отмена не выключайте компьютер »
То есть оно устанавливается, да же если в Центре обновления,
в параметрах Вы установили "Скачивать, но не устанавливать ... "

Повторите:
При подключенном интернете, в командной строке от имени Администратора выполните:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Процесс займет определенное время, необходимо дождаться завершения.

Отчитаетесь о результатах и подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

Завтра продолжим.

Можете так же сделать сброс Центра обновления, если не жалко очистки журнала обновления, следующим образом:

Загрузиться в Безопасный режим, удалить проблемное обновление,
перезагрузиться опять в Безопасный режим, проверить мышь и переименовать папки(в конце названия допишите 1):

С:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
С:\Windows\SoftwareDistribution\Download
С:\Windows\System32\catroot2

Перед действиями создайте точку восстановления, на случай отката.

После переименовывания, загрузиться в обычном режиме, проверить мышь и скрытое обновление.
Возможно больше не будет устанавливаться после перезагрузки.

[Роман888]

я его удалил выполнил поиск 11 обновлений прилетело обязательных

да скачивать не устанавливать сделал а оно ставится все верно

[ruslan...]

Роман888,

Устанавливайте все пришедшие, может поправит после исправления хранилища.

В предыдущем сообщении я еще дописал, выполняйте. Завтра продолжим.

[Роман888]

обновления ставятся но в момент перезагрузки пишет _нам не удалось завершить обновления отмена изменений такого раньше не было и это гадское обновление снова устанавливается

[Роман888]

так оно из скрытого исчезает само

http://s16.radikal.ru/i190/1701/c7/ffb15cc9334e.png (http://radikal.ru)

[Роман888]

вот

[Роман888]

вечером не смогу завтра с 9 ти утра буду тут спасибо Руслан

[Vadikan]

Не устраивайте из форума чат. Предупреждение.