PDA

Показать полную графическую версию : Мышь распознается как неизвестное устройство и не работает.

Страниц : [1] 2 3 4 5 6 7 8
Роман888
15-08-2016, 09:10
5ый день не могу разобраться.помогите.нажимаю обновить драйвер выдает ошибку не выполнено.что мне делать ?весь интернет перерыл.буду очень признателен за помощь
Petya V4sechkin
15-08-2016, 09:44
Роман888, с другой мышью проблема есть?

Если подключить мышь в другой USB-порт, проблема есть?

Приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
и выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
Роман888
15-08-2016, 09:50
несколько мышек рабочих пробовал та же проблема.порты рабочие все флешкой проверил.подробней пожалуйста обьясните как сделать то что вы написали?
Petya V4sechkin
15-08-2016, 09:52
Роман888, нажмите Win+R -> введите regedit
Роман888
15-08-2016, 09:53
вот скрины
Роман888
15-08-2016, 09:59
вот сделал
Petya V4sechkin
15-08-2016, 10:00
Роман888, теперь покажите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
и выложите файл \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
Роман888
15-08-2016, 10:04
простите не пойму как выложить в архиве
Роман888
15-08-2016, 10:05
вот скрин
Petya V4sechkin
15-08-2016, 10:11
Роман888, а второй раздел реестра?
Роман888
15-08-2016, 10:21
вот
Роман888
15-08-2016, 10:26
вот архив
Роман888
15-08-2016, 10:29
прошу помогите .очень надеюсь на вас.модель ноутбука acer aspire v3 771g
DVDshnik
15-08-2016, 11:09
Тачпад не работает что ли? В биосе ноута, кстати, может что-нибудь про мышь быть.
Роман888
15-08-2016, 11:10
тачпад работает а мышь нет
Petya V4sechkin
15-08-2016, 11:21
Роман888, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://okshef.blogspot.ru/2012/06/windows-8.html) выполните:
pnputil -f -d oem3.inf
Проверьте наличие файла C:\Windows\inf\input.inf - если отсутствует, поищите во вложенных папках C:\Windows\WinSxS.
Роман888
15-08-2016, 11:33
вот сделал
Роман888
15-08-2016, 11:37
это скрин насчет input inf
Petya V4sechkin
15-08-2016, 11:43
Роман888, перейдите во вторую папку, в ней файл input.inf есть?
Роман888
15-08-2016, 11:47
вот есть



© OSzone.net 2001-2012