[решено] Ошибка при запуске приложения (0xc000007b)

[SapphireSun]

Petya V4sechkin, ))) это полный эпик конечно... Но... Я сделала, как вы сказали, и ! проблема вроде как исчезла, запустился аcdsee и вроде служба та тоже, я уже хотела обрадоваться, но когда перезагрузила систему, выпал синий экран с ошибкой. Т.к я скачала образ исо своей винды, этот вирт.диск Х так и сохранился, видимо при перезагрузке почему-то сбились параметры загрузки винды. И теперь оно не распознает никакую.
Как мне извлечь этот образ с виртуального привода или вообще его теперь удалить.. Возможно ли вообще это.. Может через тотал ком.форматировать диск Х? Восстановление системы не сработало.. Почитала в нэте.. Пытаюсь через командную строку ввести bootrec.. Написало что прошло успешно, но при загрузке всё равно выбивает сбой 0xc000000e.
Залезала в биос, в биосе вроде приоритет стоит на моём жёстком диске, диск Х не мелькает нигде в биосе... Зато зашла через загрузочный диск, только через него могу вообще что-то делать..
Короче, я прошу прощения за эту херню, что по какой-то нелепости влезла во всю эту хрень, но может вы поможете с этим разобраться?
Я могу написать вам список прог и функций, которые отображены в загрузочном диске. Может через них получится вернуть загрузку через хдд, и убрать Х.
Помимо установки, тотал командер, Paragon Hard disk manager, Acronis True image, Bootice, редактор удалённого реестра, среда восстановления. Вот через неё я пыталась восстановить, не сработало..
Почему-то не было точек восстановления, хотя вроде как должны быть, хотя-бы одна..(может попытаться найти через тотал команд.?)
Что самое противное, что например через хард диск мэнедж, диск Х находится в разделе приводы, не отображается в основных разделах, поэтому с ним ничего нельзя сделать. Вот программа bootice на англ, мне там мало что понятно. Хотя там вроде мелькает в списке вирт диск Х. Но я там ничего не нажимала, потому что не знаю что.
Если что, я могу наверное делать фотки каких-то параметров, и потом скинуть..
Пишут, что каким-то образом можно перенаправить загрузку и как отключить 2й диск, но я пока не всё опробовала, что пишут.. Итак уже 5 утра, это я всю ночь сижу разбираюсь, хах...
П.с.меня смущает мой загрузочный диск, почему-то когда я через пункт восстановление выбрала командную строку, она выбилась мне как с диска Х.., что странно.. Поэтому cmd приходится в ручную через тотал запускать на с.. Мда...

[Petya V4sechkin]

Т.к я скачала образ исо своей винды, этот вирт.диск Х так и сохранился,
Как/чем монтировали образ?
выпал синий экран с ошибкой.
В безопасном режиме грузится? Если да, включите запись дампов памяти (http://forum.oszone.net/thread-275050.html).
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.

но при загрузке всё равно выбивает сбой 0xc000000e.
Код 0xc000000e или 0x0000000e?
На синем экране? Или на чёрном экране? Что там написано?

[SapphireSun]

У меня стоит для открытия исо Даемон Тулс.
Через него зашла, и потом использовала метод как в ссылке, что вы скинули, через 7зип. Скопировала этот d3d11.dll из system32 и system64wow или как там эта папка. Получила доступ. Файлы из образа хорошо встали. Сразу запустила Аcdsee, запустился. Потом запустила этот диспетчер окон рабочего стола, который dwm.exe. Вроде тоже ошибки не выскочило. Правда поставилась криво тема, которая была. Из-за сбоя этой службы, которая также отвечает за отображение темы, у меня поставилась Аэро.. Теперь когда служба включилась, тема отобразилась криво, смесь темы и Аэро.. Я решила перезагрузить комп и тут выдал синий экран. Он быстро пропадает, я не успеваю рассмотреть, что там пишет, потому что идёт сразу перезагрузка и предложение загрузить восстановочный диск. Вот когда появляется это окно, оно на чёрном фоне, там 2 пункта, либо вставьте диск, либо загрузка ос. пишет ошибка 0xc000000e сбой меню загрузки, требуемое устройство недоступно.
Пробовала в безопасном режиме, тоже нет.
Блин, вот тупень. Я на радостях забыла про этот исо и перезагрузила комп, хотя надо было его как-то извлечь из вирт.привода..теперь хрен пойми что..
Думаю, может в реестре можно как-то переназначить...

[SapphireSun]

Petya V4sechkin, знаете, я тут через diskpart начинаю копать..
Короче показало, у меня один физ.диск. 0,статус онлайн. Отобразило 4 раздела, плюс двд. Детали по диску 0. В списке пишет, что он не загрузочный. Boot Disk - no. Может в этом проблема?
Далее list partition, выбило, партишин 1 праймари ну это мой С. Потом партишин 2 праймэри F. Партишин 0 extended вот это не знаю что, наверное этот Х. 275гб. Загрузочный с двд вроде выше другой объём показал.
И далее партишин 3 и 4 логические, это мои D и Е.
Выбрала детали по партишин 0,который extended, написано there is no volume associated with this partition.
Короче видимо это этот диск Х, который в разделах не отображается, но зато виден в командере.
По нему выбило, что он к слову тоже не активный.. Хм...
Может в этом направлении показать дальше?

П.с. Проверила партишин 1,который С. На нём же моя винда. Он помечен как активный.. Хм.. Значит система должна загружать с С диска..

[mwz]

SapphireSun, покажите скриншот Управления Дисками растянув его так, чтобы были видны все диски и подробности разделов.

Под "партишнами" вы имеете в виду разделы диска?

[Petya V4sechkin]

Я решила перезагрузить комп и тут выдал синий экран. Он быстро пропадает, я не успеваю рассмотреть, что там пишет,
Перед загрузкой нажмите F8 и выберите в меню Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы.

[SapphireSun]

https://ru.files.fm/u/5nb2wfvb
Не знаю, откроет ли. Через смартфон что-то всё долго грузилось, не удобно..
Тут собраны все фото. Биос, синий экран. С хард диск мэнеджера, видны диск и разделы. Причём в файловом менеджере отображается этот диск Х в приводе, но в diskpart (тоже фото прилаг.) этот диск не относится ни к какому разделу, поэтому он не отображается в основном окне с друг.разделами.
Плюс фото с встроенной программы Autoruns.. Вот там куча как ошибок.. С файлом shell32.dll может это из-за него не грузит винду до кучи?
Непонятно только, откуда эти ошибки взялись...

[Petya V4sechkin]

SapphireSun, ясно, теперь давайте разбираться, из дистрибутива какой разрядности вы взяли файл d3d11.dll, из какой папки (System32 или SysWOW64) и в какую папку в системе засунули (System32 или SysWOW64).

Дистрибутив нужен 64-битный, как и ваша система.
Файлы в папках System32 и SysWOW64 отличаются по разрядности, не надо их путать.

Скопировала этот d3d11.dll из system32 и system64wow или как там эта папка.
Возможно, вам стоит скопировать d3d11.dll повторно, на сей раз внимательно (не путая папки).

[SapphireSun]

Petya V4sechkin, как и было написано. Из систем32 на дистрибутиве скопировала к себе в систем32. Из системВов64 в такую же себе.
Но хорошо, я попробую ещё. Винда у меня 64 и образ тоже 64бит. Корпоративная.

Так, в диске Х теперь не отображены вообще никакие файлы связанные с директом.. Или пытаться делать, что-то через командную строку, запустить файл install.wim..?
Ха.ха..Его почему-то тоже нет в папке sources.. Засада...
Но мне кажется я не могла попутать. Я хорошо помню, что я сделала, как там сказано. Открыла 7zip. Нашла этот инсталл. Потом нашла Систем32, скопировала dll на рабочий стол. Потом открыла у себя свой систем и скопировала с заменой туда. СисВов64 тоже также. Только тут потребовало права. Через программу которую также скачала по совету с той темы, что вы скинули, получила права на файл, скопировала с заменой. После этого пропала ошибка запуска, как я и сказала. Запустились проги, что выскакивали с ошибками.

[SapphireSun]

Короче, за неимением ничего, решила вернуть старые версии этих длл, которые я скопировала до того. С ними хотя-бы запускалась винда. Не сработало.. Мне всё таки кажется, что это ещё сбоит мне этот виртуальный диск.. Толку от него уже нет, если нужных файлов нет. Может его как-то удалить? Через командную строку..через этот diskpart...

[Petya V4sechkin]

Мне всё таки кажется, что это ещё сбоит мне этот виртуальный диск
Нет, он ни при чём.

Код BSOD у вас 0xc000021a, статус 0xc000007b - это означает, что какая-то системная библиотека из списка KnownDLL имеет неправильную разрядность (32 бит вместо 64).
Список в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\KnownDLLs

[SapphireSun]

https://ibb.co/W27Q4Ns
Вот фото этого раздела. Как понять, где ошибка?

[Petya V4sechkin]

SapphireSun, неизвестно, где ошибка.
Можете заменить все DLL из списка.

Ещё вариант:
Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде WinRE (http://www.oszone.net/12548)

[SapphireSun]

Petya V4sechkin, На эту проверку сист.файлов мне вечно выдает
"система защиты файлов windows не может выполнить запрошенную операцию".
Я не знаю, как это обойти.

(А если заменять, то чем и откуда? И как?
По поиску искать, где находится каждый файл и потом просто заменять с установочного диска?)
П.с. Может мне заменить этот shell32.dll? ,он вроде в программе одной, я вроде фотки
скидывала, как с ошибкой везде..

[SapphireSun]

Аллилуйя!! Вы бы знали, как я прыгала, у меня запустилась винда! ахахах
Теперь я только боюсь её снова перезагружать, хахах))
Господи, как я рада. Спасибо вам! Большое, правда.
Я ведь уже хотела нести завтра в сервис. Не знаю, как бы я там объясняла причину своего синего экрана..) Ведь началось всё с переустановки драйвера, потом отказом службы, битыми файлами директ икса, так ещё и долбанный shell32 каким-то образом подвязался.
В итоге диск Х, на который я гнала, мне как раз и помог, хах)
Спасибо вам большое, за то, что уделили мне время и пытались помочь ценными советами. В итоге, в конце концов пришли к нужному варианту, который вроде как пока сработал.
Фух..)
П.с. Ну если только что-то опять случится при загрузке... (я пока не перезагружала, хахах) Придётся придти сюда снова)

[Petya V4sechkin]

SapphireSun, ура!

[SapphireSun]

Petya V4sechkin, Добрый день, я снова здесь)) Это ужасно) Я понимаю... Наверно действительно одним из лучших решений было бы накатить систему, как вы советовали.. Но всё равно для меня это крайний вариант.. Не люблю я переустановку.. В общем, винда слава богу пока запускается, но почему-то перестал запускаться теперь уже Ворд... Это наверно влияние синего экрана. Потому что до этого, даже с теми ошибками Ворд запускался...
Пишет:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: WINWORD.EXE
Версия приложения: 16.0.4393.1000
Отметка времени приложения: 573b31d9
Имя модуля с ошибкой: mso99Lwin32client.dll
Версия модуля с ошибкой: 16.0.4390.1000
Отметка времени модуля с ошибкой: 5731ea33
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0011d466
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
LCID: 1049
skulcid: 1049

Такая же ошибка на все программы Офиса. Просто отключился Офис...
В программе Dependency Walker опять как показывается какие-то проблемы с разрядностью..Я не понимаю, откуда они взялись... и что мне сбивает эту разрядность, когда раньше всё работало нормально?
Плюс всё-таки этот директ икс, не понимаю, почему он с проблемами, когда я скачивала с оф.загрузчика майкрософт, сбоит мне ещё одну службу - проверку производительности winsat.exe, из-за которой возможно полетел тогда диспетчер окон раб.стола dwm.exe, и следовательно теперь у меня сбои в отображении Аэро.. Мне советовали переустановить драйвера на видео снова... Но мне уже стрёмно, ибо ошибки как раз и повылезали после одной такой установки видеодрайвера... А я только отхожу от синего экрана) Короче всё одно за одно цепляется.. Не там, так здесь...
https://dropmefiles.com/Y9LQF
Вот, вроде сделала лог по инструкции. Может вы что-то увидите.. Может опять какой файл заменить?

[Petya V4sechkin]

Наверно действительно одним из лучших решений было бы накатить систему, как вы советовали
И совет остаётся в силе.

Сейчас у вас несогласованность версий: d3d11.dll - 6.1.7601.17514 (из дистрибутива Win7 SP1), а остальные системные DX-файлы - 6.2.9200.16492 (из обновления KB2670838 для Win7).

32-битный Word использует библиотеки из SysWOW64, если что.

сбоит мне ещё одну службу - проверку производительности winsat.exe
Отсутствует файл C:\Windows\System32\d3d10.dll.

[SapphireSun]

Что мне сделать с этими файлами директ икса?
А если я снова попытаюсь заменить, только уже d3d10.dll?
Несогласованность может и останется, зато может служба заработает...

Или в ручную тут уже ничего не поможет?
Есть ли смысл тогда переустанавливать Офис? Или проблема останется?
Может есть какой-то нормальный способ ещё раз переустановить этот дирекс икс...? Хотя я пробовала, ещё когда были ошибки.. ошибки то как раз не исчезали.. Исчезла только когда заменила через дистрибутив.. Хм..

[Petya V4sechkin]

SapphireSun, можете ещё в cmd от имени Администратора выполнить:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Что выдаст?