[решено] Ошибка 1603 при установке Office [Версия для КПК] - стр. 15

Показать полную графическую версию : [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 [15] 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

Jakov_1987

18-07-2018, 13:10

все файлы? там их 27 штук..

153388 файлы во вложении

Petya V4sechkin

18-07-2018, 19:35

Jakov_1987, в логе:
CAQuietExec64: 0x80041002 Class, instance, or property '' was not found.
CAQuietExec64: Compiler returned error 0x80041002
CAQuietExec64: Error 0x80070003: Command line returned an error.
CAQuietExec64: Error 0x80070003: CAQuietExec64 Failed
CustomAction InstallOSppMof.x64 returned actual error code 1603
Попробуйте рекомендации
Repairing and re-registering the WMI (https://www.winhelponline.com/xp/repairwmi.htm)

Jakov_1987

20-07-2018, 01:28

Спасибо большое! Сам разобрался! Дело в этом и было! Почистил папку репозитория перерегистрировал службу и все заработало!

sd52

10-09-2018, 08:15

Добрый день!
Помогите пожалуйста установить Офис 2016
1. Удалил все версии Office.
2. Удалил папку C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office
3. Удалил папку office в реестре (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\)
4. Перезагрузился

Логи:
https://yadi.sk/d/pP-xlUFz5IXFsw
https://yadi.sk/d/MfOBZ8K00HXdyQ

Petya V4sechkin

10-09-2018, 12:07

sd52, нажмите Win+R -> введите services.msc -> служба Инструментарий управления Windows (Winmgmt) работает?

sd52

10-09-2018, 12:45

Petya V4sechkin, Да работает
https://ibb.co/iVbqEp

Petya V4sechkin

10-09-2018, 19:57

sd52, странная ситуация: код 1603, однако ни в одном из приложенных MSI-логов нет строки:
MainEngineThread is returning 1603
И любой из этих строк тоже нет:
Возвращено значение 3
Код возврата 3
Return value 3

Приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750)
icacls C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\Policy.12.0.Microsoft.Office.Interop.Excel\15.0.0.0__71E9BCE111E9429C\P olicy.12.0.Microsoft.Office.Interop.Excel.dll
icacls C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\Policy.12.0.Microsoft.Office.Interop.Excel
icacls C:\Windows\assembly\GAC_MSIL
icacls C:\Windows\assembly

Дополнительно посмотрите в Пуск -> Параметры -> Приложения -> Приложения и возможности -> если в списке есть Классические приложения Microsoft Office (Microsoft Office Desktop Apps), удалите и перезагрузитесь.

sd52

10-09-2018, 20:01

Petya V4sechkin, готово
154096
154097
154098

154099

если в списке есть Классические приложения Microsoft Office (Microsoft Office Desktop Apps), удалите и перезагрузитесь. »
его там не было, я его еще вчера удалил

sd52

10-09-2018, 20:17

Petya V4sechkin, я еще раз перепроверил на всякий случай, логи я выложил все (MSI-19шт, +SetupExe-1шт)
154100

Petya V4sechkin

11-09-2018, 12:33

sd52, более того, в логе MSI6adf7.LOG есть такое:
MSI (s) (5C:EC) [07:54:33:014]: Продукт: Microsoft Office Standard 2016 -- Операция установки успешно завершена.

MSI (s) (5C:EC) [07:54:33:015]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Microsoft Office Standard 2016. Версия: 16.0.4266.1001. Язык: 0. Изготовитель: Microsoft Corporation. Установка завершена с состоянием: 0
При этом присутствуют сообщения с неявным кодом 1935 и HRESULT = 0x80131049 (FUSION_E_UNINSTALL_DISALLOWED - Uninstall of given assembly is not allowed). Но они могут относиться не к установке, а к её отмене (Rollback).

Также существует папка
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\Packages\Microsoft.Office.Desktop_16040.10325.20118.0 _x86__8wekyb3d8bbwe\GAC_MSIL\Policy.12.0.Microsoft.Office.Interop.Excel

Попробуйте запустить https://aka.ms/diag_officeuninstall

Покажите, что в PowerShell выдают команды:
Get-AppxPackage *Office*
Get-AppxPackage *Excel*

sd52

11-09-2018, 15:41

Petya V4sechkin,

MSI (s) (5C:EC) [07:54:33:014]: Продукт: Microsoft Office Standard 2016 -- Операция установки успешно завершена.
MSI (s) (5C:EC) [07:54:33:015]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Microsoft Office Standard 2016. Версия: 16.0.4266.1001. Язык: 0. Изготовитель: Microsoft Corporation. Установка завершена с состоянием: 0
При этом присутствуют сообщения с неявным кодом 1935 и HRESULT = 0x80131049 (FUSION_E_UNINSTALL_DISALLOWED - Uninstall of given assembly is not allowed). Но они могут относиться не к установке, а к её отмене (Rollback). »

офис устанавливается, а в самом конце выдает сообщение с кодом 1935 и делает потом откат назад

Попробуйте запустить https://aka.ms/diag_officeuninstall »
Удаление все версий офиса с помощью этого фикса я делал, не помогло, чуть позже доберусь до ПК сделаю еще раз

Покажите, что в PowerShell выдают команды: », готово, см. вложенный файл
154111

sd52

11-09-2018, 15:54

Petya V4sechkin, я провел один эксперимент:
сохранил в образ текущий системный диск со всем софтом (я его день ставил и настраивал, поэтому хотелось бы к нему вернуться) и восстановил из образа системный диск с чистой обновленной виндой, которая была при покупке ноутбука. При покупке на ноутбуке были установлены позиции №1 и 3 (см. вложенный скриншот). Так вот если не удалять Microsoft Office Desktop Apps, то Офис 2016 (позиция №2 ставиться на ура), а если его удалить, то ни в какую.
154112

т.е. похоже если установить обратно (хотя обычно его советуют наоборот удалять) Microsoft Office Desktop Apps (вот только я пока не знаю как это можно сделать), то офис возможно установиться.

sd52

11-09-2018, 16:45

Petya V4sechkin, сделал еще раз:
Попробуйте запустить https://aka.ms/diag_officeuninstall »
+
2. Удалил папку C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office
3. Удалил папку office в реестре (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\)
4. Перезагрузился »
Не помогло. См. скрины и логи
154115
154116
https://yadi.sk/d/y_fqi9C08d-WBA

Petya V4sechkin

11-09-2018, 20:48

sd52, в "Магазине Microsoft" нет?

sd52

11-09-2018, 21:27

Petya V4sechkin, да я там ("Магазине Microsoft") уже посмотрел,
но что-бы получить пробную версию нужно внести данные кредитной карты, а оставлять там свои данные мне не очень бы хотелось.
Нашел у одного из дилеров Microsoft дистрибутив офиса 365 без предварительной регистрации, установил его, но он оказался 32-м и 64-й офис 2016 "наверх на него"
ставиться отказался. Я проверил список установленных программ и среди них нужного по моей версии Microsoft Office Desktop Apps не оказалось.

Поле чего я этот удалил 32-й офис 365 и офис 2016 установился, однако моя радость длилась не долго, т.к.
при запуске любого из приложений офиса появляется окно с надписью "В первую очередь самое важное" и выбор установить обновления и отложить этот вопрос,
так вот что-бы я не выбирал приложение падает, а в журнале ошибка см. вложенный файл
154119

Где бы его найти: Microsoft Office Desktop Apps?

Petya V4sechkin

11-09-2018, 21:50

sd52, можете сделать лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить приложение Office, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник.

sd52

11-09-2018, 21:56

Petya V4sechkin, готово
https://yadi.sk/d/W2yeV37Eq8AK5w

sd52

11-09-2018, 22:48

Нашел решение от разработчиков офиса (что-бы приложения не падали при первом запуске):
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3160013/office-applications-crash-or-cannot-start

Petya V4sechkin, Спасибо большое за помощь!

Petya V4sechkin

11-09-2018, 23:13

sd52, да в общем вы сами справились, без моей помощи :)

strikervoo

13-09-2018, 12:27

добрый день, не могу установить офис 2016, ошибка 1603, команда lodctr /r ошибка 5, папки все поудалял следы все по удалял, стандартные средства и утилиты по очистке все попробовал