PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Ошибка 1603 при установке Office


Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 [17] 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

Petya V4sechkin
23-10-2018, 14:26
_ANDROID_, нет зацепок.

lil 1959
25-10-2018, 17:14
Здравствуйте!
Пожалуйста, помогите!
Ошибка 1402 (не удается открыть раздел реестра).

Что делал:
- удалял HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
и папку C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office;

- taskschd.msc работает. Все задания успешно создаются;

- назначал разрешение для группы Все подразделов реестра, указанных в сообщении об ошибке к «Полному
доступу».

- выполнял «чистую» загрузку системы и запускал программу установки Office.

- чистил C:\Windows\Temp и C:\Users\YOURACCOUNT\App Data\Local\Temp

Логи:
http://rgho.st/77SL4WmJn
http://rgho.st/7Q9556CHT
http://rgho.st/7Mj6zjbxx

Заранее благодарю!

Petya V4sechkin
25-10-2018, 18:50
lil 1959, на разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Installer\ UserData\ идентификатор_SID\ Components\ DF85233BC05724B3B84E35B5849ED74B\ 00006109A20000000100000000F01FEC
правой кнопкой мыши -> Разрешения -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.
Убедитесь, что Система и группа Администраторы имеют полный доступ.

lil 1959
25-10-2018, 19:48
покажите скриншот »
отсутствовали разрешения для любых субъектов.
сделал, как на скриншоте:
http://rgho.st/6pZKRJLKz
переустанавливаю...

отказано в доступе на присвоение новых разрешений...
как быть?

Petya V4sechkin
25-10-2018, 19:53
lil 1959, сначала нажмите Владелец -> Изменить.

lil 1959
25-10-2018, 19:54
разрешения-добавить-дополнительно-поиск-все.
где ошибка?

из возможных наименований субъектов: "права владельца" и "создатель-владелец".
в обоих случаях отказ.

Petya V4sechkin
25-10-2018, 20:00
lil 1959, сначала задайте владельца.

Это в верхней части окна:

http://rgho.st/6pZKRJLKz

Там, где написано:
Владелец: Не удалить отобразить текущего владельца. Изменить

Вот Изменить ткните.

lil 1959
25-10-2018, 20:04
Вот Изменить ткните. »
туплю, сорри.
через "изменить" - также отказано в доступе...

Petya V4sechkin
25-10-2018, 20:05
lil 1959, покажите.

lil 1959
25-10-2018, 20:10
перепрбовал все варианты (создатель-владелец, права владельца, администратор, llol - учетка админа) - безрезультатно.
администарторЫ - прошло.
wtf?

в смысле, где можно почитать про алгоритмы на предоставление прав доступа?)

lil 1959
25-10-2018, 20:30
новые радости (http://rgho.st/8Yst9kHhc)
присваиваю права по аналогии...
имеет ли смысл присвоить полный доступ всему кусту "components"? насколько чревато?..
при переустановке после каждого изменения ребут важен?

Petya V4sechkin
25-10-2018, 21:15
lil 1959, в разрешениях на Components включите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта и нажмите Применить.

lil 1959
26-10-2018, 18:52
нажмите Применить »
спасибо большое за подсказки! все установилось и работает!

RoKZaR
29-10-2018, 17:09
Вечер добрый. Не устанавливается 2016 офис. 1603 ошибка. Лог. http://rgho.st/7mmzkJbLD

Petya V4sechkin
29-10-2018, 19:47
RoKZaR, в логе:
CAInstallLicenses: Error: Failed to open Token Store HResult: 0xc0020036
CustomAction CAInstallLicenses returned actual error code 1603
Приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
sc qc sppsvc
sc query sppsvc

и посмотрите, нет ли раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\sppsvc.exe

RoKZaR
29-10-2018, 21:33
Раздела нет

Petya V4sechkin
29-10-2018, 21:39
RoKZaR, что происходит при попытке запуска службы Защита программного обеспечения?

RoKZaR
29-10-2018, 21:43
Petya V4sechkin, Она запускается. Без ошибок.

Petya V4sechkin
29-10-2018, 22:05
RoKZaR, можете сделать лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите установку Office и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

RoKZaR
29-10-2018, 22:42
Petya V4sechkin, Лог получается очень большой




© OSzone.net 2001-2012