PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 [35] 36
serggil
22-03-2022, 17:54
Помогите решить вопрос, работа зависит от офиса(
NickM
22-03-2022, 19:26
serggil, похоже, что у Вас остались какая-то часть файлов от предыдущей установки:

PERF: TickCount=357601 Name=MsiPackage::Install Description=Calling OMsiInstaller::InstallProduct for package file "C:\MSOCache\All Users\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C\ProPlusWW.msi"
Log level changed from: Standard to: Verbose
FILESINUSE: One or more (windowless) processes are holding files in use.
FILESINUSE: No files have been reported in use, yet a reboot is requested from Windows Installer. Reboot will be required.
FILESINUSE: Планирование операции, требующей перезагрузки: удаление файла "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\TBD988B.tmp" может быть выполнено только после перезагрузки.
FILESINUSE: One or more (windowless) processes are holding files in use.
FILESINUSE: No files have been reported in use, yet a reboot is requested from Windows Installer. Reboot will be required.
FILESINUSE: Планирование операции, требующей перезагрузки: удаление файла "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\TBD99D4.tmp" может быть выполнено только после перезагрузки.
FILESINUSE: One or more (windowless) processes are holding files in use.
FILESINUSE: No files have been reported in use, yet a reboot is requested from Windows Installer. Reboot will be required.
FILESINUSE: Планирование операции, требующей перезагрузки: удаление файла "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\TBDAB52.tmp" может быть выполнено только после перезагрузки.
Log level changed from: Verbose to: Standard
Error: Failed to install product: C:\MSOCache\All Users\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C\ProPlusWW.msi ErrorCode: 1603(0x643).
serggil
22-03-2022, 19:32
NickM, спасибо, это я понял сразу. Была точно такая же проблема 2 года назад.
Твик реестра -

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmupx"

поможет?

шапка "windows reg......" в файле рег нужна?
Petya V4sechkin
22-03-2022, 19:39
serggil, да, внесите это в реестр и выложите MSI-логи, которые затем получатся (надо выяснить причину ошибки 1603 при установке ProPlusWW.msi).
serggil
23-03-2022, 09:12
Petya V4sechkin, http://forum.oszone.net/attachment.php?atthttp://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=166383&stc=1&d=1648015970achmentid=166382&stc=1&d=1648015915
Petya V4sechkin
23-03-2022, 09:59
serggil, файлы MSI*.log должны появиться.
serggil
23-03-2022, 12:15
Petya V4sechkin, http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=166384&stc=1&d=1648026884
Petya V4sechkin
23-03-2022, 19:13
serggil, нет лога установки ProPlusWW.msi.
serggil
24-03-2022, 06:55
Petya V4sechkin, Спасибо, но не дождался, поставил office 2007
Demonoid_75
27-09-2022, 15:07
167293
Народ привет! Нужна помощь не устанавливается 16 офис...
Ошибка: CustomAction CA_RollbackTempHxDs returned actual error code 1603
Файл в начале прикрепил SetupExe, а MSI их много и весят много...
Благодарен за помощь!
Petya V4sechkin
27-09-2022, 18:06
Файл в начале прикрепил
Нет файла.
MSI их много и весят много
Заархивируйте.
И выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.
rII-dII
06-11-2022, 23:52
Удалял HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
и папку C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office


лог+архив (https://drive.google.com/file/d/1dRvxOEAH61ylO4lsz0p1psgTAFZehhMY/view?usp=share_link) пм
NickM
07-11-2022, 06:00
rII-dII, ошибка здесь:
2022/11/06 23:07:49:025::[1692] MSI(INFO): 'CAPopulateSPPCache: Error: SPP was unable to create a policy cache in the registry. HResult: 0x80070005. '

Ознакомьтесь пжлст. с аналогичной темой, "2016 - [решено] Ошибка при установке MS Office 2016 (http://forum.oszone.net/post-2891941.html)"

2022/11/06 23:07:48:744::[1692] MSI(ACTIONSTART): 'Действие 23:07:48: CryptRegAction. '
2022/11/06 23:07:48:795::[1692] MSI(INFO): 'CryptRegAction: Registering the Office Provider.'
2022/11/06 23:07:48:803::[1692] MSI(ACTIONSTART): 'Действие 23:07:48: MsoHtmEdSelfReg. '
2022/11/06 23:07:48:938::[1692] MSI(ACTIONSTART): 'Действие 23:07:48: CAPopulateSPPCache. '
2022/11/06 23:07:48:958::[1692] MSI(INFO): 'CAPopulateSPPCache: OMSICA : Initializing CustomAction CAPopulateSPPCache'
2022/11/06 23:07:49:025::[1692] MSI(INFO): 'CAPopulateSPPCache: Error: SPP was unable to create a policy cache in the registry. HResult: 0x80070005. '
2022/11/06 23:07:49:028::[1692] MSI(INFO): 'CustomAction CAPopulateSPPCache returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)'
2022/11/06 23:07:49:040::[1692] MSI(INFO): 'Действие завершено 23:07:49: InstallFinalize. Возвращено значение 3.'
2022/11/06 23:07:49:053::[1692] MSI(COMMONDATA): 'Тип сообщения: 2, Аргумент: 0'
2022/11/06 23:07:49:060::[1692] MSI(COMMONDATA): 'Тип сообщения: 2, Аргумент: 0'
2022/11/06 23:07:49:061::[1692] MSI(COMMONDATA): 'Тип сообщения: 0, Аргумент: 0'
2022/11/06 23:07:49:063::[1692] MSI(COMMONDATA): 'Тип сообщения: 1, Аргумент: Microsoft Office Standard 2016'
2022/11/06 23:07:49:064::[1692] MSI(ACTIONSTART): 'Действие 23:07:49: Rollback. Откат действия:'
2022/11/06 23:07:49:065::[1692] Log level changed from: Standard to: Verbose
2022/11/06 23:07:49:078::[1692] MSI(COMMONDATA): 'Тип сообщения: 2, Аргумент: 1'
2022/11/06 23:07:49:098::[1692] MSI(COMMONDATA): 'Тип сообщения: 2, Аргумент: 0'
2022/11/06 23:07:49:373::[1692] MSI(COMMONDATA): 'Тип сообщения: 0, Аргумент: 0'
2022/11/06 23:07:49:375::[1692] MSI(COMMONDATA): 'Тип сообщения: 1, Аргумент: Microsoft Office Standard 2016'
2022/11/06 23:07:49:376::[1692] MSI(ACTIONSTART): 'Действие 23:07:49: Rollback. Откат действия:'
rII-dII
07-11-2022, 15:00
считали полезным следующие участники: »
Спасибо,помогло.
pre-pod
22-01-2023, 17:42
Здравствуйте. Слетела активация MS Office 2010 Pro Plus на Windows 7 Pro. Восстановить активацию не получилось. Удалил офис стандартными средствами Windows. Повторно установить не смог ни 2010, ни 2016, ни 2019 версию.
Код ошибки: 30102-11 (1603)
Прошу помочь с установкой.

Лог: https://yadi.sk/d/IepkCjadQ-qc7w
NickM
22-01-2023, 18:36
Ошибка здесь:
MSI(ACTIONSTART): 'Действие 17:36:43: InstallServices. Установка служб'
MSI(ACTIONSTART): 'Действие 17:36:44: ExecSecureObjects_64. '
MSI(ACTIONSTART): 'Действие 17:36:44: CAInitSPPTokenStore.x64. '
MSI(INFO): 'CAInitSPPTokenStore.x64: OMSICA : Initializing CustomAction CAInitSPPTokenStore.x64'
MSI(INFO): 'CAInitSPPTokenStore.x64: Error: Failed to initialize the SPP Token store. HResult: 0x800705aa. '
MSI(INFO): 'CAInitSPPTokenStore.x64: '
MSI(INFO): 'CustomAction CAInitSPPTokenStore.x64 returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)'
MSI(INFO): 'Действие завершено 17:36:45: InstallExecute. Возвращено значение 3.'

# No results found for hex 0x800705aa / decimal -2147023446
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WIN32 (0x7), Code 0x5aa
# for hex 0x5aa / decimal 1450
ERROR_NO_SYSTEM_RESOURCES winerror.h
# Insufficient system resources exist to complete the
# requested service.


Что бы это значило даже предположить не могу, но зачастую при проблемах удалении/ установки "Office", помогают сценарии подобного рода (https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/blob/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls/OffScrub10.vbs).
Petya V4sechkin
22-01-2023, 19:40
pre-pod, покажите содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform

И проверьте, нет ли разделов:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSPPSVC.EXE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\sppsvc.exe
pre-pod
23-01-2023, 09:10
Petya V4sechkin, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform :

https://imageup.ru/img69/thumb/hkey4174643.jpg (https://imageup.ru/img69/4174643/hkey.jpg.html)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSPPSVC.EXE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\sppsvc.exe

таких разделов не увидел:

https://imageup.ru/img139/thumb/hkey24174650.jpg (https://imageup.ru/img139/4174650/hkey2.jpg.html)

NickM, зачастую при проблемах удалении/ установки "Office", помогают сценарии подобного рода. » мой уровень не дотягивает, чтобы понять, как это сделать
Petya V4sechkin
23-01-2023, 11:09
pre-pod, попробуйте переименовать ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform
Chubais72
11-01-2024, 10:21
Здравствуйте! Проблема при установки Office. Сначала выходила ошибка при установки 30102-11 1603, удалял офис программкой Uninstall Tool (полное удаление +реестр). Ничего не помогало. Нашел в инете что может быть проблема с Fraemfork (посмотрел последний установленный - удалил. Как раз была установка в период как началась проблема). Теперь ошибка 30102-11 1603 пропала и появилась другая. код ошибки 30175-4 589825. Брандмауэр отключен, антивирусник тоже. В чем мб проблема? Лог прикрепил.



© OSzone.net 2001-2012