Показать полную графическую версию : [решено] Ошибка 1603 при установке Office
Здравствуйте! Офис вылетал как нелицензионный, удалил и начал устанавливать новый. Возникала ошибка. Внёс изменения в реестр по совету с одного из сайтов. Пробовал вносить изменения из этого форума. Теперь в конце установки ошибка: К сожалению, мы столкнулись с проблемой при установке и не можем продолжать. Если одновременно устанавливается другая программа, подождите, пока этот процесс завершится, и нажмите кнопку "Повторить".
UPDATE: Проблема решилась самостоятельно после чистки реестра с помощью CCleaner. Далее установился офис с того же диска.
eremeev_dv@vk
20-10-2020, 08:29
https://yadi.sk/d/8sPflwQRTtnTHw
Добрый день!
Во время установки office 2016 происходит непредвиденная ошибка и происходит отказ изменений. Помогите это исправить, заранее спасибо.
Petya V4sechkin
20-10-2020, 12:58
eremeev_dv@vk, в логе:
LIS failed to cache download "{90160000-0016-0419-0000-0000000FF1CE}-C" resource "ExcelMUI.msi". Cache Error 0x80070017
Код 0x80070017 - ERROR_CRC - "Ошибка в данных (CRC)".
Установочные файлы повреждены.
Alinurrrrr
20-10-2020, 15:58
Здравствуйте! Выскакивает ошибка при установке Microsoft word prof. plus 2016 / 64бит. Помогите пожалуйста исправить эту ошибку, заранее спасибо!
https://yadi.sk/d/4dzuxGPANUvksQ
Здравствуйте! Выскакивает ошибка при установке Microsoft word prof. plus 2016 / 64бит. Помогите пожалуйста исправить эту ошибку, заранее спасибо!
https://yadi.sk/d/4dzuxGPANUvksQ
Petya V4sechkin
20-10-2020, 19:26
Alinurrrrr, в логе:
CAPopulateSPPCache: Error: SPP was unable to create a policy cache in the registry. HResult: 0x80070057.
2020/10/20 18:21:38:829::[3336] MSI(INFO): CustomAction CAPopulateSPPCache returned actual error code 1603
Проверьте наличие раздела реестра:
HKEY_USERS\S-1-5-20
Alinurrrrr
20-10-2020, 19:31
Данного реестра нет
Petya V4sechkin
20-10-2020, 19:37
Alinurrrrr, покажите содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20
Alinurrrrr
20-10-2020, 19:43
162722
Petya V4sechkin
20-10-2020, 19:59
Alinurrrrr, попробуйте скопировать файл C:\Users\Default\ntuser.dat в папку C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService и перезагрузиться.
Alinurrrrr
20-10-2020, 20:14
Скопировал, перезагрузился, попробовал переустановить, но ошибка не ушла(
Вот новый лог https://yadi.sk/d/HoHrY_Jn5HkcsA
Petya V4sechkin
20-10-2020, 20:21
Alinurrrrr, на файле C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> нажмите кнопку Дополнительно -> покажите.
Alinurrrrr
20-10-2020, 20:26
162723
Аудит пустой
Petya V4sechkin
20-10-2020, 20:33
Alinurrrrr, проверьте эти ветки (http://forum.oszone.net/post-2832535.html#post2832535).
Alinurrrrr
20-10-2020, 20:41
в HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT и HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion не было NETWORK SERVICE и Ограниченные
Petya V4sechkin
20-10-2020, 20:54
Alinurrrrr, добавили?
Как с установкой Office сейчас?
Alinurrrrr
20-10-2020, 20:59
Не удалось найти обьект с именем "Ограниченные"
Petya V4sechkin
20-10-2020, 21:02
Alinurrrrr, да забейте, главное - добавить NETWORK SERVICE полный доступ.
Alinurrrrr
20-10-2020, 21:09
СРАБОТАЛО!!! СПАСИБО БОЛЬШОООООЕ !!!!!
Добрый вечер
Не ставится office 2016 Pro Plus на win10 x64
Лог установки https://www.upload.ee/download/12429428/c83e9fcce2c3181b07f2/SetupExe_20201024210024166C_.log
Прошу помощи.
Petya V4sechkin
24-10-2020, 23:18
evggrig, в логе:
CAInstallLicenses: Error: Failed to open Token Store HResult: 0xc0020036
Приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора:
sc qc sppsvc
sc start sppsvc
sc query sppsvc
и посмотрите, нет ли раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\sppsvc.exe
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC