[решено] Ошибка 1603 при установке Office

[D.N.S]

задать: Last Help = 8469 »
Изменил этот параметр и всё установилось на ура !!!

БЛАГОДАРЮ УВАЖАЕМЫЙ !!! ЖЕЛАЮ ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ И ПУСТЬ ВСЕ МЕЧТЫ СБУДУТСЯ !!!

[Antonij72]

Прикладываю свой лог. Что делать?

[Petya V4sechkin]

Antonij72, в логе:
2016/04/13 23:29:23:883::[4964] MSI(INFO): 'CustomAction CAOSMRegisterLogonTask.x64.1049 returned actual error code 1603
Нажмите Win+R -> введите taskschd.msc -> Планировщик заданий запускается? Что происходит при попытке создать какое-либо задание?

[Antonij72]

Petya V4sechkin, Планировщик работает и запускается, задания создаются.

[Antonij72]

Petya V4sechkin,
Если описывать проблему "от печки" то стояло и работало 2 офиса: 2010 и 2016. В силу ряда причин сделал откат на точку до установки офиса 2016.
Теперь при установке Офиса 2016 возникает ошибка.... Лог - в предыдущем сообщении.
FixIt (O15CTRRemove.diagcab) ничего не находит.
Удаление офиса 2010 с зачисткой программой "Office 2013-2016 C2R Install v5.1" не помогает...
Windows 10 x64.

[Petya V4sechkin]

Antonij72, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить установку Office и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[Antonij72]

Petya V4sechkin,
Логи ProcMon и установки: https://yadi.sk/d/UISdLCdgrC5MB
Скрин итогового окна: https://yadi.sk/d/FKoZxFzNrC5QN

[Petya V4sechkin]

Antonij72, для эксперимента удалите Dr.Web.

Попробуйте удалить папку
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office

P.S. Еще вариант: проблемное задание OfficeTelemetryAgentLogOn2016 относится к сбору телеметрии, а она у вас отключена политикой:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection\AllowTelemetry = 0
Попробуйте включить телеметрию обратно, удалив параметр AllowTelemetry.

[Antonij72]

Petya V4sechkin,
для чистоты экспериментов надо было по одному пункту пробовать и проверять. Но я сделал всё сразу:
1. Выключил все модули drweb.
2. Удалил папку "C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office". Кстати, она была пустая.
3. Удалил указанный Вами параметр из реестра.

Запустил установку Офиса 2016. Установка прошла успешно. Большое спасибо за помощь!

[IIanika]

Здраствуйте может кто сможет мне помочь. При установке приложения Epic Games вылетает ошибка Error Code R-1603 винда 10 Pro.
У друга такая же винда но установилось все нормально.
Лог файла через Process Monitor http://rgho.st/7LNBkJlLP
Вроде правильно сделал.

[Petya V4sechkin]

IIanika, выложите файлы из папки
C:\Users\IIanika\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Logs

[IIanika]

ыложите файлы из папки
C:\Users\IIanika\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Logs »

http://rgho.st/6466njfFk выложил папку все что в ней было

[Petya V4sechkin]

IIanika, ошибка из-за отсутствия файла C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe

В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750) выполните:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[IIanika]

Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »

Выложил http://rgho.st/7lPTHwXtW

[Petya V4sechkin]

IIanika, файл rundll32.exe успешно восстановлен - проверяйте установку.

[IIanika]

файл rundll32.exe успешно восстановлен - проверяйте установку. »


Спасибо большое, установился лаунчер. А то путевого решения не было, нормального.

[dreams_stalker@vk]

Описываю ситуацию. На ПК стоит Microsoft Office 2010 Pro+, пытаюсь установить Microsoft Project 2010 Pro, установка каждый раз завершается ошибкой 1603, если я правильно понял лог, который, к стати прилагаю. Есть какие мысли?

[Petya V4sechkin]

dreams_stalker@vk, включите verbose logging по этой инструкции (http://blogs.technet.com/b/odsupport/archive/2010/12/30/troubleshooting-office-installation-failures.aspx) (чтобы создавались MSI-логи).

[dreams_stalker@vk]

Ключи добавил в реестр, что теперь?

Я так понял, установку нужно заново запустить, закончится, гляну в %temp% новые логи появились ли.

[Petya V4sechkin]

гляну в %temp% новые логи появились ли.
Да, файлы MSI*.log