[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer) [Версия для КПК] - стр. 32

Показать полную графическую версию : [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 [32] 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94

Kontinetn

07-12-2013, 08:05

Файл procdump: http://yadi.sk/d/fAtc2PDqDtxFM

Ошибка возникает либо при открытии проводника или даже при просто включенном ПК.

1) Отключение пунктов контекстного меню результатов не принесло.
2) Добиться проблемы не удалось, как и в обычном режиме она возникает с продолжительными промежутками времени, даже когда компьютер просто включен.
3) Проверка системных файлов прошла успешно.
4) Постоянно работает KAV 12, полная проверка производилась несколько дней назад.

Илья_Рудоманенко@vk

07-12-2013, 10:47

Kontinetn, Переустановите программу TeamViewer

Sekasniy

10-12-2013, 23:25

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? »
1.Никакого
2.Наблюдается
3.Все файлы восстановились
4.Проводник перегружается только в виртуальной копии системы (vhd)
Предоставляю дамп: http://yadi.sk/d/BuxjnE6bE7kAo

Petya V4sechkin

11-12-2013, 07:38

Sekasniy, попробуйте удалить Actual Window Manager и Classic Shell.

Sekasniy

11-12-2013, 13:47

Sekasniy, попробуйте удалить Actual Window Manager и Classic Shell. »
К сожалению, не помогло.

Aalto

13-12-2013, 17:35

Здравствуйте! Прошу помощи в решении подобной проблемы.

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? »

1. Ничего не изменилось
2. Нет.
3. Ошибкой ("Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию")- на стадии 29%
4. Проверял на вирусы вчера после возникновения проблемы - Eset Nord 32 и curelt.

Dump и CBS.log - во вложении.

Заранее сердечно благодарен.

Aalto

13-12-2013, 17:48

Прошу прощения, CBS не вложился.

Petya V4sechkin

13-12-2013, 18:22

("Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию")- на стадии 29%
Код c0000185 - STATUS_IO_DEVICE_ERROR - The I/O device reported an I/O error.
Сделайте проверку и диагностику жесткого диска (http://www.outsidethebox.ms/9949/).

Aalto

14-12-2013, 12:38

Код c0000185 - STATUS_IO_DEVICE_ERROR - The I/O device reported an I/O error.
Сделайте проверку и диагностику жесткого диска. »
После проверки и диагностики жесткого диска проверка системных файлов прошла 100 %, появилось сообщение "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности"

Илья_Рудоманенко@vk

14-12-2013, 12:42

Aalto, а проблема с проводником осталась?

Aalto

14-12-2013, 13:24

Aalto, а проблема с проводником осталась? »

Не знаю, в чем там дело, но после всех операций с четвёртой (!) подряд перезагрузки все каким-то образом заработало. Сердечное спасибо откликнувшимся профессионалам данного форума!

arttos

17-12-2013, 13:48

Добрый день.
проблема - постоянно вылетает проводник.

1. никакого результата
2. не дождался..
3. ошибок вирусов не обнаружено
4. проверял вчера Dr.Web CureIt! стоит kaspersky

Ссылка на дамп http://webfile.ru/2b9b20f8ebeec6f67e6a30366dfcfc1e

Vadikan

17-12-2013, 14:10

arttos, установите хотфикс http://support.microsoft.com/kb/2494427

MODULE_NAME: NetworkItemFactory

IMAGE_NAME: NetworkItemFactory.dll

arttos

17-12-2013, 15:47

Спасибо. поставил. Ждем результата.

Почти сутки прошли, проводник не вылетал. Поставил этот фикс еще на одном компьютера где вылетал проводник, тоже работает! Спасибо.

Airinku

14-01-2014, 13:37

Windows Vista Home Premium на ноутбуке. Проводник закрывается при открытии диска С. Иногда сразу, иногда после того, как заходишь в следующую папку. Вызов контекстного меню не влияет.

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? - Никакого
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? - Да, проводник сразу же закрывается.
3. Чем закончилась проверка системных файлов? CBS.log прилагаю: http://yadi.sk/d/BRLQOe3eG2dQ5
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? DrWeb CureIt. Вчера. Вирусов не обнаружено.
Стоит лицензионный антивирусник Microsoft Security Essentials.

Дамп: http://yadi.sk/d/WdlwT1z8G2jjS

Сведения о системе: http://yadi.sk/d/z1EjlbsiG2kyX

Илья_Рудоманенко@vk

14-01-2014, 16:14

Airinku, установите хотфикс http://support.microsoft.com/kb/2718841/ru

Petya V4sechkin

14-01-2014, 17:38

Airinku, подозрение на:
C:\Program Files\K-Lite Codec Pack\Filters\vsfilter.dll
C:\Program Files\Common Files\Teleca Shared\tlib_log.dll
C:\Program Files\Hp\QuickPlay\Kernel\Video\CLMedia.dll

Попробуйте удалить соответствующее программное обеспечение (по очереди, с перезагрузкой).

diagnoz_

14-01-2014, 18:25

подозрение на:
C:\Program Files\K-Lite Codec Pack\Filters\vsfilter.dll
C:\Program Files\Common Files\Teleca Shared\tlib_log.dll
C:\Program Files\Hp\QuickPlay\Kernel\Video\CLMedia.dll »

а файл NeAudio.ax не в их числе?:) Что также относится к K-Lite Codec Pack.

bgd77

16-01-2014, 21:48

Здравствуйте. Система вин7 х64 ультимате. У меня все мутно и непонятно.
1. Начал намного дольше загружаться виндовс.
2. Где-то через неделю после этого начал вылетать проводник по правой кнопке мыши. Комп просто висит.
3. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? Интересный. Выключил все (как в инструкции) - комп не вис. Включил обратно - комп не вис. Перезагрузился - комп опять повис.
4. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? нет - не виснет.
5. Чем закончилась проверка системных файлов? - выдало сообщение, которое показывает что некоторые файлы повреждены, лог: http://webfile.ru/b1ac05ae3f9512a67b125b7b3995907b
6. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? Отрицательный. Касперский 2011 ничего не нашел. Вчера.
7. С программой ProcDump тоже интересная штука. При первой проверке с ней компьютер повис, дамп не сохранился, пришлось перезагружаться. После этого что бы я не делал, компьютер не виснет, но дамп файл по прежнему почемуто не создается. Вот что я наскринил из командной строки : http://webfile.ru/762b6253a4384df26075f51d6706d681, http://webfile.ru/fcf187b054cafd05ce60df9f2b43c979.
Надеюсь на вашу помощь.

dalz122

21-01-2014, 20:08

Добрый день, появилась проблема с постоянно перегружающимся проводником. При запуска Виндоус проводник начинает крашиться и перегружаться - сделать практически невозможно ничего.
1 кое как умудрился скачать программу и отключить все лишниее в контекстном меню - результата 0
2 проблема наблюдает в безопасном режиме
3 проверка системных файлов не показала нарушения целостности или повреждений системных файлов
4 проверить на вирусы (помимо установленного AVG) cureit утилитой не представляется возможным - при запуске крашится проводник вместе с антивирусом

ситуация усложняется отсутствием точек восстановления и невозможностью в нормальных условиях воспользоваться компьютером для установки программ и проверки компьютера. Есть подозрения на сбой системных секторов на харде либо сбоя в системных файлах винды. Дамп памяти сделать не пытался потому что это представляет собой сложную задачу, но если вариантов нет то попробую сделать и выложить. с такой проблемой сталкиваюсь впервые и перепробовав с кучей вариантов и советов обращаюсь к специалистам за помощью