[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

[Sabr]

Почему не удается создать дамп? »
Потому что не происходят ошибки, когда включаю его, а попользоваться эксплорером нет возможности тк его просто нет. В процессах он крутится, такое ощущение, винда считает что все нормально.

[Petya V4sechkin]

Sabr, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить Проводник;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник.

[Sabr]

Petya V4sechkin, https://dropmefiles.com/omQ6w

[Petya V4sechkin]

Sabr, в логе присутствуют сторонние модули:
C:\Program Files (x86)\TeamViewer\tv_x64.dll
C:\Users\admin\AppData\Local\MEGAsync\ShellExtX64.dll
C:\Windows\System32\Drivers\fsh.sys - File System Guard module - Jetico, Inc.

Если есть возможность, попробуйте удалить соответствующие программы, к которым относятся эти файлы.

[Sabr]

Petya V4sechkin, ну первые две я легко удалю, хотя не понимаю зачем, а вот с последней придется повозится, надо как-то думать как выпилить эту прогу.

[Petya V4sechkin]

Sabr, еще проверьте, не задан ли параметр NoDesktop в разделе реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

[Sabr]

Sabr, еще проверьте, не задан ли параметр NoDesktop в разделе реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer »
только две позиции http://c2n.me/3yigjRG

https://dropmefiles.com/AurFS , удалил, скидываю новый лог.

[Petya V4sechkin]

Sabr, еще этот вариант (http://forum.oszone.net/thread-259712.html) (хотя симптомы не совсем те).

Кроме того, отсутствуют параметры в разделе реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{76765B11-3F95-4AF2-AC9D-EA55D8994F1A}\InProcServer32

[Sabr]

Petya V4sechkin, сделал откат системы - все работает нормально, возможно проблема была вызвана частыми ребутами , а может и вирусом, так и не дкопался до правды)

[Любезный]

Решил поделиться своим случаем такой же проблемы, с которым почти разобрался - осталась самая мелочь.

Win7 SP1 на ноуте HP EliteBook 8440p. Точный анамнез проблемы пока неизвестен, ибо ноут клиентский, а с хозяином я не имел возможности пообщаться. Проводник падал уже при показе рабочего стола без всяких действий, в том числе в SafeMode. Пользователь на ноуте единственный. Я попробовал основные указания из топа - не помогло. Исхитрившись, я смог создать новую учетку, в которой на удивление этой проблемы не было. Я переместил через TotalCommander содержимое рабочего стола проблемного пользователя на флэшку. Один из файлов с неизвестным мне расширением pln объемом 232Мб переместить не удалось - при удалении отказ в доступе. Заподозрил, что именно этот файл явился причиной отвала. Вытер его под другой учеткой. Зашел под проблемной учеткой заново - проводник перестал отваливаться. Сейчас думаю, как запретить предпросмотр иконок файла с этим расширением на рабочем столе. Прошу подсказки с этим вопросом.

UPD. Расширение pln - похоже, архикадовское. Установлен ArchiCad.

UPD2. Решил проблему через ShellExtView, запретив Thumbnail программе ArchiCad. Записал файл, глюк не проявился.

[dorkir]

добрый день.
стоит windows 7 домашняя расширенная 64 бит.
антивирус microsoft security essentials.
Проблема: при копировании файлов в папке или между папками на жестком диске после выбора функции "вставить" происходит следующее "прекращена работа программы Проводник" далее " программа Проводник перезапускается" далее мигает экран.
При этом вырезать и вставлять файлы и папки могу.

Способ 1 — Отключение проблемных элементов контекстного меню - отключать нечего, включать дополнительно тоже не чего все записи Microsoft включены.
Способ 2 — Проверка работы проводника в безопасном режиме- проблема существует и в безопасном режиме.
Способ 3 — Проверка целостности системных файлов - проверил все ок.
прикрепляю данные после ProcDump
https://yadi.sk/d/IC_5wbIwskHuo
https://yadi.sk/i/vFzErTVAskHwH
Способ 4 — Проверка антивирусом microsoft security essentials- проверил 21.06.16 полной, все ок, вирусов не найдено

[Petya V4sechkin]

dorkir, сбой на
C:\Program Files (x86)\EgisTec MyWinLocker\x64\psdprotect.dll

[dorkir]

Petya V4sechkin

Вы писали: "dorkir, сбой на
C:\Program Files (x86)\EgisTec MyWinLocker\x64\psdprotect.dll"

Как можно устранить?

[Petya V4sechkin]

dorkir, удалить EgisTec MyWinLocker.

[dorkir]

Petya V4sechkin

Спасибо большое,
удалил, все заработало.

[ogima24]

Здравствуйте форум Моя ось Win7х64 proff
при открытии папки с видео, проводник перестаёт отвечать
Советы Вадима Стёркина не помогли
выполнив способ № 5 прошу помощи у форума
1 Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?- без результата
2 Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?- проблема остаётся
3 Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.- результаты в архиве прилагаются
4 Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?- Dr-Cureit 5 часов назад
http://rgho.st/7qlyj2PHB

[Heftigen]

ogima24, вы прислали не дамп,а саму утилиту ProcDump.
Дамп должен выглядеть примерно так: explorer.exe_160323_004126.dmp
Снова выполните пункт 5.

[Heftigen]

У вас поврежденные следующие файлы:
C:\Windows\System32\XInput9_1_0.dll
C:\Windows\SysWOW64\XInput9_1_0.dll
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll
Восстановите их вручную:
1. Взять эти файлы из дистрибутива Windows. Извлечение файлов Windows 7 из установочного DVD (http://www.wseven.info/mount-dism/)
2. Поместить их в папки,где они должны лежат (вверху всё указано) и заменить .
3. Перезагрузиться

[ogima24]

Heftigen,
буду пробовать ваш совет, о результате напишу но не скоро т к скорость маленькая а дистрибутив буду качать из нэта и как только будет готов Дамп то сразу его вышлю (а то как на зло перестал вылетать проводник)

[ogima24]

Вот и дамп, долго ждать не пришлось
http://rgho.st/7cW7ySSdc