[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

[7-90]

Petya V4sechkin,
спасибо! значит лучше всего проги не устанавливать, а качать "Portable" версии, чтобы потом проблем не было?

[Iska]

значит лучше всего проги не устанавливать, а качать "Portable" версии, чтобы потом проблем не было? »
Не лучше. А хуже — особенно, если официальной Portable-версии не существует в принципе.

Возможность возникновения проблем вообще не связана с разницей Installable/Portable версий.

[samotin_bratok@vk]

ruslan..., ошибку поймал вновь. Какие следующие действия?
P.S.: Comodo был запущен.

Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a144
Имя сбойного модуля: EXPLORERFRAME.dll, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени 0x4ce7c6a8
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000002cbfd
Идентификатор сбойного процесса: 0xfe0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d060056850dd8c
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\EXPLORERFRAME.dll
Код отчета: 7636187b-cdad-11e4-87f5-485b392eacb3

Ошибок, по прежнему, две.

[ruslan...]

samotin_bratok@vk,

Дамп не получилось сделать ?

[samotin_bratok@vk]

ruslan..., верно?
http://f19.ifotki.info/thumb/76c806f5027b461c8b619816c5a7962b6dac35209372963.png (http://i-fotki.info/19/76c806f5027b461c8b619816c5a7962b6dac35209372963.png.html)

[ruslan...]

samotin_bratok@vk,

Постарайтесь. Без дампа, очень трудно, что-либо сказать.
Может второй процесс на время создания дампа завершить ? Который не вылетает.

[samotin_bratok@vk]

ruslan..., он убит :)
А вот сообщение выше - скришот действий.

[ruslan...]

samotin_bratok@vk,

Может не тот убили ?

[samotin_bratok@vk]

ruslan..., если бы убил не тот - проводник бы закрылся полностью. Тут нет ошибки..я так понял, программа отрабатывает не правильно?

[ruslan...]

samotin_bratok@vk,

Программа не фиксирует полный сбой проводника.

Создайте новую Административную уч. запись, загрузитесь в нее и попробуйте сделать дамп. Заодно и проверите наличие ошибки в новом пользователе.
И пробуйте по разному дамп сделать. В команде и с ID и с Explorer. И так и так пробуйте.

[samotin_bratok@vk]

ruslan..., будем пробовать..спасибо. Отпишусь, как всегда.

[Lagos]

ruslan..., это samotin_bratok@vk, просто не могу с того аккаунта написать пока.
Вот, новая учетная запись. Запуск через ИД:
http://f19.ifotki.info/thumb/b352501b16fb676ffa1481589bba3c7e6dac35209431098.png (http://i-fotki.info/19/b352501b16fb676ffa1481589bba3c7e6dac35209431098.png.html)
И просто, через имя процесса:
http://f19.ifotki.info/thumb/7b2b0626e7e401dc56b403d5bca5d8ac6dac35209431129.png (http://i-fotki.info/19/7b2b0626e7e401dc56b403d5bca5d8ac6dac35209431129.png.html)
Всё верно, или всё же вновь что-то не то? Спасибо.

[ruslan...]

Lagos,

Верно. Но дампа нет.

Давайте сделаем следующее. Скопируйте из командной строки весь результат, вставьте в текстовый документ и подкрепите к сообщению.
Может что-то видно будет.

И сразу, чтобы не терять времени, процессов несколько:
Сначала сюда Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! (http://forum.oszone.net/thread-98169.html) Начиная со слов "Скачайте автоматический сборщик логов"
Затем создать тему здесь, подкрепив собранные логи Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forum-87.html)

Опишите в теме, которую будете создавать, что несколько процессов и проблему.

[Lagos]

ruslan..., для начала..подожду вылета, ибо он был, два раза, но я не успел запустить команду.
Процесс то один сейчас. Может подождать до вылета? А после уже оформлю всё, как Вы расписали выше.
Или дамп обязан сразу создаваться?

[Petya V4sechkin]

Может подождать до вылета?
Нужно.
Или дамп обязан сразу создаваться?
Дамп обязан создаться при вылете.

[Lagos]

Petya V4sechkin, ruslan..., Свершилось! :)
Dump. (http://rghost.ru/6Wc2JdhDt)

[ruslan...]

Lagos,

По моему, что-то с контекстным меню.
Еще раз попробуйте отключить все лишние пункты контекстного меню, включая Comodo. В шапке темы, по ссылке, как это сделать.

Если безрезультатно, установите:
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5582)
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64) (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=2092)
Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=26368) x86 и x64

Если ошибка останется - Удаление продуктов Comodo (http://dimadr.me/removal-of-antivirus-products/#Comodo)
Фигурирует его файл C:\Windows\System32\guard64.dll

[Lagos]

ruslan..., всё, кроме Comodo - отключал..Хм. Попробую отключить и вместе с Comodo, и проверить.
Далее - по инструкции, спасибо. Как всегда - отпишусь.

Интересно то, что в программе, отсылок на контекстное меню, связанное с Comodo - нету. Отключил все, кроме служб MS - в контекте Комодо остался..

[ruslan...]

Lagos,

Программа AutoRuns для Windows (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb963902) Вкладка Explorer

[Lagos]

ruslan..., извините меня, за моё недопонимание..я всё сделал верно? :
http://f19.ifotki.info/thumb/1ca04e8f6a7fe57d2ff786e05969f4e66dac35209454749.png (http://i-fotki.info/19/1ca04e8f6a7fe57d2ff786e05969f4e66dac35209454749.png.html)