[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

[gorill]

Первый день что ль на форуме? »
Да вот, косяк упорол :) Говоря нормальным языком помутнение мозгов настало: Знал ведь об этой теме, знал...Leha Ares! Доживете до моих лет, вот тогда и узнаете, как дедушка Склероз стучится в дверь :)
По трем пунктам могу сразу отчитаться (сделал до обращения на форум) четвертый пока невыполним, ибо в ближайшую неделю до страдальца не добраться:
1. Контекстное меню не отключал, ибо от него никаких проблем
2. В безопасном режиме проблема сохраняется.
3. Под рукой был только MBAM - нашел много чего, лог сохранился. После удаления найденного проблема осталась.
Через TuneUp удалил все лишнее, включая саму TuneUp.
Интересно мнение форумчан об антивинлокере- в сети, кроме явно заказных хвалебных, внятных отзывов не нашел.

[ruslan...]

gorill,

Остался пункт 3 провести sfc/scannow и выложить CBS.log,
и сделать Файл Дампа памяти.

[Илья_Рудоманенко@vk]

Остался пункт 3 провести sfc/scannow и выложить CBS.log,
и сделать Файл Дампа памяти. »
gorill, И не забудьте про Аварийное завершение приложения в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 или в Windows Server 2008 R2 (http://support.microsoft.com/kb/2541119/ru)

[LehaMechanic]

Интересно мнение форумчан об антивинлокере »
В мусор его.

[ganrunkz]

Здравствуйте! Буду очень признателен если поможете с проблемой проводника.
Windows 7 x32
Ссылка на дамп http://yadi.sk/d/jm8yFKr-MTsST

1. Никаких результатов отключение не принесло.
2. Да, в безопасном режиме проблема сохраняется.
3. Некоторые поврежденные файлы не восстановились. Вот лог http://yadi.sk/d/_BJ33cMqMTu9S
4. Проверял через Comodo 2013

[Petya V4sechkin]

ganrunkz, сбой на
C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\MLCFG32.CPL
относится к Office 2013.

[enigme1]

Добрый день!
Немного не по теме, но все же надеюсь, что сможете помочь.
при втором включении (и далее) система загружается сразу (!!!) полностью - много чего не открывается. было сделано восстановление системы - проблема осталась.
1. никакого
2. да
3. завершено на 48%. система обна-ла поврежд файлы, не может их вооста-ть/ ссылка: http://rghost.ru/54154919
4. доктор веб

[Илья_Рудоманенко@vk]

завершено на 48%. система обна-ла поврежд файлы, не может их вооста-ть »
Тогда http://safezone.cc/resources/proverka-celostnosti-sistemnyx-fajlov-utilitoj-sfc-v-srede-vosstanovlenija.89/

[ruslan...]

enigme1,

В командной строке от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331/#5), поочередно выполните команды:

DIR C:\Windows\WinSxS\amd64_netathrx.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_none_cbd5fabae1c7796a

REG QUERY HKLM\components\DerivedData\Components\amd64_netathrx.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_none_cbd5f abae1c7796a
Результаты скопируйте и вставьте в сообщение.

У Вас Windows какая ?

[enigme1]

Илья_Рудоманенко@vk, спасибо, что откликнулись! буду пробовать.
ruslan..., Win8x64
C:\Windows\system32>DIR C:\Windows\WinSxS\amd64_netathrx.inf_31bf3856ad364e35_6.
2.9200.16384_none_cbd5fabae1c7796a
Том в устройстве C имеет метку Acer
Серийный номер тома: D0C3-3F05

Содержимое папки C:\Windows\WinSxS

Файл не найден

C:\Windows\system32>REG QUERY HKLM\components\DerivedData\Components\amd64_netat
hrx.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_none_cbd5fabae1c7796a

HKEY_LOCAL_MACHINE\components\DerivedData\Components\amd64_netathrx.inf_31bf3856
ad364e35_6.2.9200.16384_none_cbd5fabae1c7796a
S256H REG_BINARY 293D7ADAF0C80BC44334575D7A118C94A95F5B67B04545CFF7F54
95E65225BD7
identity REG_BINARY 6E657461746872782E696E662C2043756C747572653D6E6575
7472616C2C20547970653D6472697665725570646174652C2056657273696F6E3D362E322E393230
302E31363338342C205075626C69634B6579546F6B656E3D33316266333835366164333634653335
2C2050726F636573736F724172636869746563747572653D616D6436342C2076657273696F6E5363
6F70653D4E6F6E537853
CF REG_DWORD 0xc
c!netathrx.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_cbd5fabae1c7796a REG_BINAR
Y
f!netathrx.inf REG_BINARY
f!athrx.sys REG_BINARY

[ruslan...]

f!netathrx.inf REG_BINARY
f!athrx.sys REG_BINARY
Обновите\переустановите драйвер беспроводной сети.
Если требуется помощь в обновлении, назовите точную модель Вашего ноутбука.

После, в командной строке от имени администратора, при Подключенном интернете выполните :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Процесс некоторое время продлится, нужно дождаться завершения, но есть вероятность успешного восстановления сис. файлов.
папка WinSxS весит 7,66 ГБ. подчистить с помощью cmd? »
Ничего самостоятельно трогать не нужно. Действуйте строго указаниям.
Это можно сделать после решения Вашей проблемы действуя по Как грамотно уменьшить размер папки WinSxS в Windows 8 и 8.1 (http://www.outsidethebox.ms/15272/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+outsidethebox%2Fwindows-8+%28%D0%92%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D0%BC+%D0%A1%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B8%D0%BD+%C2%BB+Windows+8%29)

[enigme1]

ruslan..., Если требуется помощь в обновлении, назовите точную модель Вашего ноутбука. »
aсer aspire V3-571G. Спасибо большое!
могу через диспетчер устройств обновить, но я не знаю, что конкретно нужно

[ruslan...]

так как драйверов нашлось великое множество, трудно выбрать нужный »
Пробуйте:

Intel Wireless LAN Driver (http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Intel_15.5.0.42_W8x64_A.zip?acerid=634841610163994241&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V3-571G&OS=8P1&LC=ru&BC=ACER&SC=EMEA_23)
Atheros Wireless LAN Driver (http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Atheros_10.0.0.225_W8x64_A.zip?acerid=634977299551855423&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V3-571G&OS=8P1&LC=ru&BC=ACER&SC=EMEA_23)
Если Atheros, то извлечь файлы из архива > зайти в папку Install_CD > запустить файл setup.exe
Если Intel, то извлечь файлы и запустить Autorun.exe
могу через диспетчер устройств обновить, но я не знаю, что конкретно нужно »
Если через диспетчер устройств, то
Извлечь файлы из архивов Wifi_DriverOnly и BT_DriverOnly в одну папку > В диспетчере устройств
Обновить > Выбрать в ручную > Указать путь к извлеченным папкам.
Если Intel принцип тот же.

Брать драйвера Вам нужно только здесь Aspire V3-571G (http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers)

Сообщения не редактируйте, а пишите новое после моего. Не всегда вижу редакцию.

[enigme1]

ruslan..., неописуемый восторг! :) :) :yahoo: всё успешно восстановилось (менее часа прошло) и проблемы больше нет!))) Огромное Вам Спасибо!!!

[theicenice@vk]

Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? - Никакой
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? - Нет
Чем закончилась проверка системных файлов? - Никаких проблем не обнаружено
Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? - нету вирусов

http://rghost.ru/54292528

[Илья_Рудоманенко@vk]

theicenice@vk, Хм...
Не могу посмотреть лог (ошибка 0x80004005)

Сделайте новый дамп:
1.Скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, например, C:\ProcDump
2.Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
3.Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
4.Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник.

[theicenice@vk]

Илья_Рудоманенко@vk, В общем, когда я делаю дамп, вызываю ошибку и вмместо ошибки проводника комп зависает и приходится перезагружать, открываю папку, а лог там.

[Илья_Рудоманенко@vk]

нету вирусов »
На всякий пожарный проверьтесь у нас в специальном разделе форума Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forum-87.html)

[theicenice@vk]

http://rghost.ru/54297312 , вот получилось вроде

Только что чекнул на вирусы - нету

[Илья_Рудоманенко@vk]

Только что чекнул на вирусы - нету »
Вирусов может и нет,но моли остаться от них "вредоносные файлы" и их не всего обнаруживают антивирусы и утилиты !