[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

[Petya V4sechkin]

plmqaz@vk, дамп не прояснил ситуацию, сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой Проводника;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник.

[plmqaz@vk]

вотт ссылка https://yadi.sk/d/_yQ_LLp43LSDL2

[Petya V4sechkin]

plmqaz@vk, попробуйте зайти под другой учётной записью - проблема в этом случае будет?
Если нет, удалите файлы thumbcache_* и iconcache_* в папке
C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer

[plmqaz@vk]

в другой учетной записи проблемы нет, все работает. файлы удалить не получается. ошибка. используется проводником

[Petya V4sechkin]

plmqaz@vk, чтобы их удалить, надо зайти под другой учётной записью.

[SFINKS22]

сюда уже писал Прошу помочь ... не так часто но перезагружается проводник ...http://forum.oszone.net/post-2733603-1527.html
тогда не смогли помоч ...
Проводник падает ... (редко ... через 2-3 часа работы) ... особо не мешает ... давно-бы снёс и поставил новую ... ошибка интересна !!!

что заметил - во всех ошибках одинаково ...
Путь сбойного модуля: unknown
отметка времени: 0x57c44efe

и ещё ... проводник закрытую папку считает открытой
это как то связано с открытием и закрытием папок (пытаюсь удалить папку - недавно созданную мной... открытую и потом закрытую {это точно}
а мне заявляет --- закройте !!! .... я иду .. открываю папку ... проводник падает ... ВО КАК !
Запустил систем. монитор ... и начал открывать подряд 20-25 папок ... всё гладенько кроме Ошибок отсутствие страниц в памяти ... и процесс Explorer.EXE ...
память мем тестом гонял 4 часа ... всё ОК .....

[Илья_Рудоманенко@vk]

SFINKS22, http://forum.oszone.net/post-2733603.html#post2733603

[plmqaz@vk]

удалил файлы thumbcache_* и iconcache_*. перезагрузил. проблема все равно осталась

[Petya V4sechkin]

plmqaz@vk, в этой теме (https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windows-explorer-crashes-when-i-right-click-and/f9b28330-0824-4ffd-8654-78cbfe049f9d) вариант:
I have removed Send Anywhere app and it has solved the issue!
Если приложение Send Anywhere установлено, удалите.
Если нет, попробуйте удалить/переустановить стандартное приложение Microsoft Photos (в логе оно упоминается непосредственно перед сбоем).

[SFINKS22]

что заметил - во всех ошибках одинаково ...
Путь сбойного модуля: unknown
отметка времени: 0x57c44efe
и сразу в журнале появляется WER-Diagnostics код 2
Обнаружено возможное повреждение кучи (код исключения 3221225477). Инициализация процедуры дополнительной диагностики. Application Error 1000 30.07.2017 11:17:39
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7601.23537, отметка времени: 0x57c44efe
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000005790fd8
Идентификатор сбойного процесса: 0x1100
Время запуска сбойного приложения: 0x01d30908060bdfb6
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Код отчета: 8caa1161-74ff-11e7-ae99-240a645524c9

Logfile_CSV_PML_Process Monitor --- https://yadi.sk/d/NHobDhwt3LYNEi
CrashDumps_explorer.exe.4352 --- https://yadi.sk/d/7nJ5rprW3LYTEa

[Petya V4sechkin]

SFINKS22, в логе какое-то зацикливание при обращении к файлу
C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\TrueImageHome\ti_managers_proxy.dll
Попробуйте удалить Acronis.

[SFINKS22]

плохо без Acronis ... пока переименовал ...
ti_managers_proxy.dll в ti_managers_proxy.dll.old

[Илья_Рудоманенко@vk]

плохо без Acronis »
Что за глупости. Всё, что могут Акронисы ( все !!! ) есть в самой ОС. Глубже изучайте возможности самой ОС Windows.

[mwz]

Всё, что могут Акронисы ( все !!! ) есть в самой ОС »

Есть всё кроме тех операций, которые являются высокорискованными (а о том, что пользователь встаёт на тропу, ведущую в темы типа "Помогите восстановить информацию!!", Акронисовы поделки при выборе таких вариантов не предупреждают): слияние разделов, перемещение с частичным или полным захватыванием существующего раздела, смещение нижней границы раздела, расширение раздела при отсутствии свободного места, примыкающего к нему — это лишь основные высокорискованные операции).

SFINKS22
Посему я также категорически против использования их поделок.

[SFINKS22]

Попробуйте удалить Acronis.пока переименовал ...
ti_managers_proxy.dll в ti_managers_proxy.dll.old »

Всё равно ... падает ... !

[Илья_Рудоманенко@vk]

Есть всё кроме тех операций, которые являются высокорискованными »
Ну, приблизительно это я и имел ввиду. Хотя, с полностью отформатированным в NTFS ЖД Акронисы в принципе работают нормально.

[benwar]

С недавнего времени ни с того ни с сего появился глюк.

Если нажать ПКМ на иконку или файл то сраз перезагружает проводник, пишет "прекращена работы программы" првоодник, жмешь отмена затем он перезагружается.
Программы не ставил, не пойму почему так произошло...

[Iska]

Выполните рекомендации из шапки темы

[Onix777]

Вылетает проводник. Бьемся давно, ничего пока не помогает.

1. Не повлияло
2. На сколько заметил нет
3. Прикрепил
4. Касперский, очень часто проверяет.

В логах приложений очень частые ошибки:
Имя сбойного приложения: explorer.exe
Имя сбойного модуля: DUI70.dll

[ruslan...]

Onix777,

1. Скачайте ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w explorer.exe C:\ProcDump\
3. Спровоцируйте ошибку проводника
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.