PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)


Страниц : 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94

Petya V4sechkin
22-12-2011, 17:10
cmpax, alleo, можем посмотреть дамп процесса.
Скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, типа C:\ProcDump
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://oszone.net/4331/#5) и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump
Поработайте с проводником и дождитесь его сбоя.
Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Vadikan
22-12-2011, 17:42
Petya V4sechkin, а в форуме уже есть успешные случаи диагностики по такому дампу? Я вижу твои предложения часто, но дампов как-то не наблюдаю. Т.е. хотелось бы найти проблемный дамп и написать материал на эту тему.

alleo
22-12-2011, 17:42
удаляйте кодеки »
Отдельно кодеков не ставил, есть такой GOM Player, он с собой кодеки подтягивает.
Petya V4sechkin, спс, завтра попробую.

Petya V4sechkin
22-12-2011, 18:08
а в форуме уже есть успешные случаи диагностики по такому дампу?
Пока что:
Случай 1 (http://forum.oszone.net/post-1795404.html#post1795404)
Случай 2 (http://forum.oszone.net/post-1815959.html#post1815959)

alleo
25-12-2011, 11:51
Petya V4sechkin, добрался до компа и сделал дамп (http://zalil.ru/32365912) :help:

Vadikan
25-12-2011, 12:08
alleo, выполните диагностику оперативной памяти (http://www.outsidethebox.ms/10203/)

alleo
25-12-2011, 12:55
Vadikan, проверил, в норме.

Petya V4sechkin
25-12-2011, 17:08
Отдельно кодеков не ставил
Ставили, просто забыли :)
Explorer.exe у вас использует следующие не системные библиотеки и кодеки:
C:\Program Files\Microsoft Security Client\Antimalware\MpOAv.dll
C:\Program Files\Microsoft Security Client\shellext.dll
C:\Program Files\Win7codecs\filters\OggSplitter.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\MpegSplitter.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\MP4Splitter.dll
C:\Program Files\Win7codecs\filters\RealMediaSplitter.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\FLVSplitter.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\mmaacd.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\libFLAC.dll
C:\Program Files\Win7codecs\filters\madFlac.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\mmamr.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\ffdshow.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\splitter.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\CoreVorbis.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\vp7dec.ax
C:\Program Files\Win7codecs\filters\mkx.dll
C:\Program Files\Win7codecs\filters\mkzlib.dll
C:\Program Files\Win7codecs\filters\mkunicode.dll
C:\Program Files\Download Master\dmiehlp.dll
C:\Program Files\GNU\MPEG2\MpaDecFilter.ax
C:\Program Files\GNU\MPEG2\Mpeg2DecFilter.ax
C:\Windows\System32\VSFilter.dll

Не исключено, что проблема в одном из них.
Как уже было сказано:

удаляйте кодеки

Vadikan
25-12-2011, 17:10
Petya V4sechkin, а как ты смотришь библиотеки, которые испольует процесс?

Petya V4sechkin
25-12-2011, 17:34
Vadikan, командой lm v

alleo
25-12-2011, 17:37
C:\Program Files\GNU\MPEG2\MpaDecFilter.ax
C:\Program Files\GNU\MPEG2\Mpeg2DecFilter.ax »
Вот оно!

Vadikan
25-12-2011, 18:09
Petya V4sechkin, а потом просто смотришь список и руками выбираешь сторонние? Или у тебя заскриптовано? :)

Я пока не понял, как с помощью паттернов (m) исключить майкрософтовские модули.

Petya V4sechkin
25-12-2011, 18:14
а потом просто смотришь список и руками выбираешь сторонние?
Да, а что делать, приходится :)
Раз там memory_corruption и в стеке ничего подозрительного.

Vadikan
25-12-2011, 19:00
Petya V4sechkin, ок, давай попробуем увеличить кол-во дампов и уменьшить гадание на кофейной гуще. Я на опыте могу сказать, что это кодеки, но в конкретный ткнуть без дампа невозможно.

Я дополнил статью твоей инструкцией по получению дампа и занес требование в шапку.

cmpax
26-12-2011, 06:25
Все сделал - жду дампа - как на зло ничего не происходит....
Местами жутко лагает проводник и вроде как уже не отвечает, но 1-3 минуты повисит и резко все норм, потом опять мин через 10 тож самое..

Уж грешным делом начал думать может тож кодеки?...
К лайт старенький 640й ставил..

upd. Решил потестить в нете и запустил аваста - он тупит без соей службы, ребутнулся и пока пытался запустить прокдамб словил 2ды перезапустить проводник.. Как тока запустил, так его не слышно не видно..(

Petya V4sechkin
26-12-2011, 10:09
cmpax, можете поискать дампы, созданные встроенным WER (Windows Error Reporting).
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://oszone.net/4331/#5) и выполните:
Dir %SystemDrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\*.*dmp /A-D /S
Dir %SystemDrive%\Users\*.*dmp /A-D /S

Смотрите MDMP-файлы по дате/времени.

cmpax
26-12-2011, 17:47
Нашел кое что...

CrashDumps (http://zalil.ru/32377443)

В папке c:\users\user\appdata\windows

cmpax
27-12-2011, 12:54
Парни - что нибудь получается?

Vadikan
27-12-2011, 14:02
cmpax, пока что получается 3.14 (http://forum.oszone.net/rules.html#3.14)

cmpax
27-12-2011, 14:16
Простите)
Без умысла - жду! :oszone:




© OSzone.net 2001-2012